LinkieBuy与三越伊势丹达成战略合作,开启中日购物新篇章!
日前,LinkieBuy正式上线了日本三越伊势丹官方小程序商城,这是自行云集团旗下LinkieBuy与三越伊势丹达成战略合作以来,LinkieBuy助力其品牌实现数字化转型,通过线上线下一体数字化运营加速开拓中国市场的重要举措。 强强联手 共创辉煌三越伊势丹,作为日本历史悠久的零售品牌,凭借其独特的商品与卓越的服务,早已赢得了全球消费者的青睐。而LinkieBuy,作为行云集团旗下的跨境电商领军者,凭借其强大的IT技术实力与海外物流供应链服务优势,为海外商家量身打造一站式跨境电商解决方案。此次,LinkieBuy与三越伊势丹的携手合作,不仅标志着三越伊势丹在中国市场的进一步拓展,更意味着广大中国消费者将能接触到更多优质的日本商品。小程序商城 购物新体验 三越伊势丹小程序商城的正式上线,象征着中日两国零售业又一次深入的交融。这个全新的购物平台汇聚了众多精选日本商品,让中国消费者轻松浏览并选购心仪之物,尽享一站式购物的便捷与乐趣。在LinkieBuy的专业技术支持下,商城内商品能实现快速上架与实时更新,确保消费者始终能浏览到最新、最全的商品信息。同时,商城还将提供多样化的支付方式和灵活的配送选项,为消费者打造更为顺畅、愉悦的购物体验。数字化转型 引领未来在数字化浪潮的引领下,LinkieBuy与三越伊势丹携手共进,共同踏上了数字化转型的新旅程。双方致力于构建线上线下融合的全渠道销售模式,打破传统界限,为消费者带来全新的购物体验。LinkieBuy通过精心打造的小程序商城,推出各种活动提高消费者的购物体验,促进销售增长。同时借助企业账号和官方账号的广泛影响力,引导顾客入店,提高入店率及转化率。LinkieBuy凭借专业运营团队的精准策略和前沿的SaaS系统,为三越伊势丹提供强有力的精准营销和品牌推广支持。借助数据驱动的营销策略,三越伊势丹将更精准地触及目标消费群体,实现营销效率与转化率的双重飞跃。 期待LinkieBuy与三越伊势丹携手并进,共同引领中日购物新潮流,开创更加美好的未来!
2024-08-02
LinkieBuy与泰国BigC深度战略合作 开启跨境消费新生态
在全球经济一体化的浪潮中,中国以其庞大的消费群体和强劲的购买力,成为世界上最大的消费市场之一。随着中国居民出境游热潮的不断高涨,中国消费者对购物体验的追求向着更加便捷、个性化和高品质的方向迈进。据Dao Insights近期调查显示,中国消费者在国外用餐时使用微信小程序的趋势正在逐渐增加。事实上,有62%的中国消费者倾向于通过微信小程序享受无缝的海外购物体验,它有助于克服语言障碍,获得更便捷的购物体验。这一趋势不仅反映了中国消费者对于便利性和个性化服务的需求,更为全球企业开启了通往中国市场的大门。如今,随着全球经济一体化的加速推进,国际企业正以前所未有的热情与决心,竞相探索进入中国市场,以期在这片潜力无限的消费沃土上实现业务增长与品牌飞跃。2022年,LinkieBuy与泰国本土连锁商超BigC达成战略合作。BigC作为泰国本土大型连锁商超,在泰国拥有1700多家分店,致力于为消费者提供优质的产品、良好的服务和实惠的价格。LinkieBuy作为行云集团旗下专注于跨境电商领域的综合服务商,致力于为海外线下零售行业提供跨境数字化服务。凭借在全球范围内布局的170多个仓库、130万平米的仓储总面积及广泛的物流网络,LinkieBuy为海外零售商提供多平台线上店铺搭建、跨境电商物流仓储服务、营销与运营的全链路综合解决方案,助力海外商家快速进入中国市场,实现销售增长。BigC借助LinkieBuy在跨境电商领域的深厚专业知识和技术实力,定制化搭建官方商城小程序,让中国消费者足不出户也可以买到泰国BigC正品好物,同时体验到前所未有的优质服务与超值价格;随后于2023年又开通了门店自提业务,门店自提不仅为中国消费者提供了更加便捷和优质的服务,也加深了消费者对BigC品牌的信任与好感,进一步巩固了其在中国市场的地位。LinkieBuy为BigC量身定制的专业发展策略,无疑是其在中国市场取得巨大成功的重要推手。通过精准的市场定位、高效的运营策略以及强大的技术支持,BigC的销售额实现了质的飞跃,激增了5倍之多;高达60%的增长率,充分证明了其商品与服务的市场吸引力;而超过40%的境外扫码回国复购率,则是对BigC品牌忠诚度与消费者满意度的有力证明。这一系列亮眼的数据,不仅标志着BigC在中国市场的成功拓展,更为其未来在全球市场的进一步发展奠定了坚实的基础。 此次合作,不仅是两个行业巨头的强强联合,更是跨境电商领域一次深度资源整合与优势互补的典范。LinkieBuy凭借其在跨境电商领域的深厚积累与专业能力,为BigC量身定制了跨境数字化解决方案,助力其跨越国界限制,将泰国优质商品无缝对接至中国消费者手中。同时,BigC的加入也进一步丰富了LinkieBuy的服务生态,提升了其在跨境电商领域的市场竞争力与品牌影响力。 如今,跨境电商行业正处于蓬勃发展的黄金时期,全球消费者对海外商品的渴望日益增强,驱动着这一领域不断创新与扩张。在这样的大环境下,LinkieBuy与泰国本土大型连锁商超BigC达成战略合作,无疑是精准捕捉了行业发展的脉搏,紧跟了全球消费趋势的浪潮。LinkieBuy与BigC的战略合作,不仅是跨境电商行业发展的一个缩影,更是全球经济一体化与数字化转型趋势下,国际企业间合作共赢的生动例证。它展示了在全球化浪潮中,企业通过跨界融合、资源共享与优势互补,能够有效应对市场挑战、把握发展机遇,实现跨越国界的市场拓展与业务增长。这一合作模式不仅为双方企业带来了显著的经济效益与品牌提升,更为整个跨境电商行业的可持续发展注入了新的动力与活力。 立即探索↓
2024-07-05
LinkieBuy与南粤天然药物有限公司达成战略合作,共同推动中医药大健康全球化发展
近日,南粤天然药物有限公司与LinkieBuy正式签署战略合作协议,双方将携手推动中医药大健康产业的全球化进程。此次合作,将充分发挥南粤天然药物有限公司在中医药大健康领域的深厚积淀与LinkieBuy在全球电商平台的资源整合优势,共同构建一个高效、创新的中医药大健康全球推广平台。 强强联合 资源互补南粤天然药物有限公司作为澳门知名的中医药大健康创新型企业,提供中医药大健康创新产品落地澳门走向世界的全产业链服务,拥有丰富的产品线和广泛的市场认可度。其产品涵盖了从功能食品到治疗性药物的广泛领域,尤其在滋补养生产品方面享有盛誉。通过此次合作,南粤天然药物有限公司将借助LinkieBuy的平台和技术,进一步拓展国际市场,提升品牌知名度和市场占有率。LinkieBuy则将通过与南粤天然药物有限公司的合作,丰富其平台上的中医药大健康产品种类,为全球消费者提供更多元化的健康选择。数字化助力中医药大健康全球化 在全球化的今天,数字化和信息化成为企业发展和市场拓展的重要手段。LinkieBuy将为南粤天然药物有限公司提供全方位的数字化支持,包括大数据分析、精准营销、智能物流等多方面的服务。这将帮助南粤天然药物有限公司更好地了解和满足全球消费者的需求,提高市场响应速度和服务质量。具体而言,LinkieBuy的私域运营方案将为南粤天然药物有限公司量身定制用户增长计划、产品分布规划和年度投入计划。预计首年私域用户规模将达到近万人,预期GMV(商品交易总额)达到七位数,平均客单价高于平均水平。多渠道推广 提升品牌影响力 为了实现中医药大健康的全球推广,南粤天然药物有限公司和LinkieBuy将充分利用各种渠道进行营销推广。包括但不限于微信朋友圈广告、小红书种草笔记、视频号直播以及线下门店推广等。这些多样化的推广手段将帮助南粤天然药物有限公司快速进入目标市场,建立品牌认知度和忠诚度。根据合作计划,LinkieBuy将通过其专业的运营团队和先进的SaaS系统,协助南粤天然药物有限公司在全球范围内进行精准营销和品牌推广。通过数据驱动的营销策略,南粤天然药物有限公司将能够更精准地触达目标消费者,提高营销效率和转化率。(图注:南粤天然药物有限公司已服务超122款功能食品认证上市) 创新模式 引领行业发展 此次战略合作,不仅是南粤天然药物有限公司和LinkieBuy两家企业的合作,也是一次创新的商业模式探索。双方将共同打造一个集线上线下为一体的全渠道销售模式,实现“预约到店自提+店内连带动销+跨境直邮”的销售闭环。这种创新的销售模式 将有助于提高消费者的购物体验,促进销售增长。根据LinkieBuy的运营数据分析,预计在项目启动半年后,整体ROI(投资回报率)将转正,全年度利润空间较大。这一预期不仅显示了合作的巨大潜力,也为其他中医药大健康企业提供了一个成功的范例。展望未来 共创辉煌通过此次合作,南粤天然药物有限公司将进一步提升其国际竞争力,LinkieBuy也将在全球电商领域树立新的标杆。我们相信,在双方的共同努力下,南粤天然药物有限公司与LinkieBuy的合作必将结出丰硕的果实,推动中医药大健康产业的繁荣发展,共同创造更加美好的未来。南粤天然药物有限公司与LinkieBuy的合作,正是中医药大健康全球化进程中的重要一步。让我们共同期待,这一合作能够为中医药大健康行业带来更多的创新与突破,为全球消费者带来更加健康美好的生活。通过此次战略合作,南粤天然药物有限公司与LinkieBuy不仅将在商业上取得双赢,还将为中医药大健康的国际化探索出一条新的路径。双方将以实际行动推动中医药大健康文化走向世界,让更多的人感受到中医药大健康的魅力与价值。立即探索↓
2024-06-06
LinkieBuy与Tops达成战略合作 助力其实现数字化转型
日前,LinkieBuy正式上线了泰国Tops官方小程序商城,这是自行云集团旗下LinkieBuy与Central Pattana达成战略合作以来,LinkieBuy助力其旗下品牌实现数字化转型,通过线上线下一体数字化运营加速开拓中国市场的又一举措。尚泰零售隶属于Central Group(尚泰集团),是泰国,越南和意大利的商业零售龙头企业,标志性的“Central”品牌在泰国已有近80年的历史。尚泰零售旗下现共有659家商场、370家超市,442家便利店,以及380余个品牌专营店。 Tops是集团于1996年建立的超市品牌,成立以来紧跟潮流并不断改进以满足消费者的需求,坚持为消费者带来优质体验以及多元化、高品质的进口商品。此次,LinkieBuy与尚泰Tops的合作,旨在助力Central Pattana拓展Tops商超内产品的销售渠道,通过搭建微信小程序商城为载体,结合线上商店和线下门店两大销售路径,以会员为中心,聚焦行前购-行中逛-行后买的三大场景,在中国社媒平台打造Tops热点,将Tops超市的产品更直观的展现给中国市场,让喜欢Tops品牌的中国消费者能够通过更加方便、快速、高效的方式购买到商超的产品,让游客未到泰国之前就锁定Tops为购物打卡地且提前购买锁定店内产品,在提高消费者购物体验的同时提高品牌的销售额。Tops官方小程序聚集了商超内全品类商品,不光有泰国热卖的休闲零食、饮料冲饮速度、速食调味等食品满足您的味蕾,还有美妆护肤、头发护理等洗护产品保持您的美丽,更有您关注的油药健康、口腔健康等产品守护您的健康,让您在小程序内享受行前-行中-回国后的一站式购物体验。 LinkieBuy为Tops商超提供了定制化的微信小程序商城、私域运营、电商代运营、CRM客户管理、线下物流供应链等服务,让商超内的产品可以快速送达中国消费者手中,非常方便。LinkieBuy有一支专业的运营团队会对每一个环节都进行精细化运营,同时也会定期更新新的产品和优惠活动,对客户进行全生命周期的运营和服务。 如今LinkieBuy已经为Tops商超定制开发了微信小程序商城,中国游客在出行前通过微信小程序领优惠券下单预约,在线微信支付,到店后直接提货,既享受了优惠折扣,又不用排长队等待购物和退税,省时又省钱。另一方面,对Tops商家来说,也可以根据预约的订单量提前收款、备货、打包、发货,提升了运营效率和购物体验。另外,LinkieBuy运营团队将微信私内社群运营、会员运营等运营手段和公域内小红书达人宣传、广告投流相等营销手段向结合,公私域一体化宣传Tops商超产品,不仅可以吸引新客户唤醒旧客户提高商超营业额,还可以不断增加品牌曝光量提升品牌影响力。行云集团合伙人/LinkieBuy CEO余青Gary表示:“把客户真实的需求场景化还原,再根据这种真实场景用数字化的思维去重构它,LinkieBuy用行前线上领券预约+行中线下到店自提+行后回国复购直邮的整合运营方式完美的契合Central Pattana的发展战略。旅行购物的一锤子买卖已经是过去式,用数字化运营实现长期主义和终生客户价值才是未来。”LinkieBuy是中国企业500强行云集团旗下的业务,中国领先的线上线下一体数字化运营服务商,提供了从线上搭建SaaS商城、支付及系统API对接、电商代运营、品牌传播、营销获客拉新、CRM客户管理、私域运营复购,到线下仓储、物流供应链、引流到店、门店会员管理的全链路运营方案,帮助品牌商和零售商全面升级提升运营效率和订单交易额。如今,传统销售渠道竞争日益加剧,再加上线上流量红利的消失,进行渠道整合创新才是商家出奇制胜的法宝。LinkieBuy真正的价值是为商家提供线上线下一体数字化运营服务,帮助商家实现“人、货、场”的重构,并且在重构之后形成强大的引爆势能,帮助商家拓展销售渠道,提高销量,提升品牌影响力。
2024-04-22
布局小红书,抢占2亿年轻人生活方式阵地
近年来,新消费浪潮来势凶猛。消费者结构的改变,消费者需求的升级,互联网化、线上化带来的多业态分流,人群细分圈层化…无时无刻不在重塑着我们的市场,也给予了商家全新的机会。伴随着小红书作为新生消费力量迅速崛起,年轻有活力的消费者时代全面开启,2.6亿月活用户的小红书开始成为商家们的心头好。品牌想要借力这一波东风实现增长,势必要适应新环境,用「新广告」去树立品牌地位,定位精准的品牌需求客户。这种「新广告」必须要先入圈(找到精准人群),再出圈(找到更多精准人);要以更加精细的颗粒度来切分目标人群;且内容上要与当代消费者的审美意趣相匹配。前段时间,行云集团旗下LinkieBuy正式官宣打通了小红书与微信小程序商城之间的公私域链路,这对已开展微信生态跨境小程序商城的商家来说,是一大利好。以泰国品牌连锁商超BigC为例,BigC在泰国有1500多家分店,是一个集零售超市和商场为一体的一站式购物中心。2022年,泰国BigC与LinkieBuy达成合作,上线了泰国BigC官方商城小程序,打通了泰国至中国的直邮链路,后又先后开通了门店自提业务和保税仓业务。目前,BigC销售额GMV月环比增长已达1025.07%。LinkieBuy专业的运营团队一直在规划用更少的预算来追求更高的业绩增长,为帮助BigC创造更多利润,LinkieBuy将注意力集中在 「客户」上,为此,LinkieBuy一直在拉新、服务上找突破性的解决方案。此次,BigC小程序商城与小红书之间公私域链路的打通,借助具有超高日活的小红书资源位,高效获取了大批量新客,同时还达成了非常可观的 ROI。LinkieBuy将重心放在小红书搜索广告场域,通过心智占领决策型用户,提升广告投放的直接销售转化。当用户在小红书搜索框输入感兴趣的搜索词,广告系统会拆分识别出有价值的商业词汇,向用户展示相关内容。以LinkieBuy投放的BigC广告为例,当用户在小红书搜索框搜索“芒果干”“泰国特产”等关键词时,就会看到系统推荐的投放内容。LinkieBuy广告投放团队通过分析种子用户的相关数据(如年龄、地域、历史行为等),优选合适的关键词词包+有效的广告创意,以相对低的价格拿到更靠前展现的广告位,快速触达核心人群。当用户看到标有“广告”标识的笔记内容,点击进入笔记,在左下角原本是填写评论的位置可以看到已经替换为购买同款链接的按钮,点击即可直接跳转至微信小程序商城进行购买下单。在笔记的评论区也可点击首条评论的链接直接跳转至微信小程序商城。 整个跳转的流畅度和微信内部打开小程序商城别无二致,大大提升了用户体验,也同步提升了运营效率和订单交易额。至此,从种草推广到公域店铺,再到私域二次转化的链路已经几乎完整,全域运营体系也搭建完成。过去,广告界有句经久不衰的名言「我知道我的广告费用浪费了一半,但我不知道浪费了哪一半」。现在我们知道,「另一半广告费」也可以不被浪费,完全能产生巨大的价值,只不过需要选择有效的投放渠道,并进行科学的综合度量。在营销之路上不断推陈出新,也能超预期地达成「品效合一」的目标。而LinkieBuy未来也依旧会全力帮助商家提升公域转私域的效率,辐射优质核心人群,满足商家不同的品牌及效果需求。为各行业商家提供线上线下一体化全链路运营,通过与小红书等多平台广告的战略合作,积极实现广告交易闭环,做到聚合流量高效转化。
2024-03-19
LinkieBuy与Cubics达成战略合作 助力日本中小型品牌打开中国市场
日前,行云集团旗下LinkieBuy与日本Cubics正式达成了战略合作,此次战略合作,LinkieBuy将为日本中小型品牌商家线上入华提供跨境平台、物流供应链服务、线上线下一体数字化运营,解决日本中小型品牌商家对华营销的需求困境。 Cubics是一家咨询公司,旗下有大量想要出海的中小型品牌商家,此次战略合作达成后,已有7家子公司くろちく、スーベニール、鴻月の里、スケーター、JUNKADO、深田えいみ(Aime)、Rice Force(米之珀)入驻了LinkieBuy为Cubics搭建的线上小程序商城,销售商品包含日式杂货、日用百货、日式手工艺品、日式餐具、洗护护肤、美容仪器等多种类日本本土特色产品,其中部分商品与日本本土动漫、手办达成联名IP合作,传统和潮流的碰撞为消费者提供了多方位的产品选择。将来,Cubics也会将日本特产、动漫周边等系列产品和美容、健康与旅游、点心、旅游、名宿结合起来,为日本本土品牌入驻微信私域领域助力。对于像Cubics旗下这样有着强烈的对华营销需求,但苦于资金、技术、运营能力等多方限制的日本本土品牌商家而言,亟需LinkieBuy根据其需求提供定制化的线上线下一体数字化运营服务。LinkieBuy为Cubics提供了定制化的微信小程序商城搭建、私域运营、电商代运营、CRM客户管理、线下物流供应链等服务,让Cubics的旗下产品可以快速进入中国市场。LinkieBuy有一支专业的运营团队会对每一个环节都进行精细化运营,同时也会定期更新新的产品和优惠活动,对客户进行全生命周期的运营和服务。让即使是没有来过日本的人,也可以像来日本旅游一样,享受购物的乐趣。LinkieBuy除了帮Cubics旗下品牌在微信生态进行产品运营外,对于日本本土品牌在对华微信的私域运营下品牌力度知名度受限存疑的困境下,LinkieBuy也制定了定制化的营销方案,包括小程序商城开店的产品预热、文案宣传、广告投放等多维度营销层面的宣传,LinkieBuy运营团队联合广告投放和新媒体运营团体也制定了多套针对性的营销方案。如今,商品全球化成为大势所趋,日本传统销售渠道竞争日益加剧,再加国内市场竞争激烈,进行渠道创新拓展、加强品牌出海才是海外商家提高销售额的不二之选。LinkieBuy真正的价值是为更多海外商家提供线上线下一体数字化运营,帮助商家拓展销售渠道、提升销量、加强品牌影响力。LinkieBuy是中国企业500强行云集团旗下的业务,中国领先的线上线下一体数字化运营服务商,提供了从线上搭建SaaS商城、支付及系统API对接、电商代运营、品牌传播、营销获客拉新、CRM客户管理、私域运营复购,到线下仓储、物流供应链、引流到店、门店会员管理的全链路运营方案,LinkieBuy深耕线上线下一体数字化运营,致力为海外品牌入华提供强有力的支持。
2024-03-19
海外商家如何在全渠道获得消费者?线上线下一体化运营又有哪些新要求?
过去三年,在疫情重压之下,数字化基础本就薄弱的海外线下零售商可谓雪上加霜,为了以更低成本更高效率快速反击,LinkieBuy为海外商家入华提供了“绿色通道”,并通过适配新时代新竞争的数字化供应链能力帮助商家解决物流、支付、运营等全链路入华难题。如今,随着各区域旅游业迎来复苏 ,海外线下零售商迎来新的转机。但随之而来的挑战就是线下商家如何在全渠道获客,如何让客户精准到店消费,并和高价值客户建立持久的客户关系。在当下的互联网环境,消费者散布在各种不同的社交媒体中,商家需要在消费者活跃的地方去跟他们进行互动和交流,让自己的产品和品牌出现在消费者活跃的地方,在每个核心的社交渠道都建立起自己跟客户沟通和互动的方式,把场观转化为粉丝,再把粉丝转化为首单成交客户,再把线上成交客户引流到线下门店,并通过营销推动复购,最终实现粉丝成为终身客户。也许过去三年海外商家已经投入了大量时间和精力来做线上营销,但却很难接触到匹配的客户流量,不清楚线上营销获客的流量密码在哪。也许旅游开放,海外商家期盼的生意趋于稳定趋势还未到,忠诚用户数量和销售方面也没有很好的提升。无论商家是想在全渠道获取第1个消费者还是第10000个消费者,为线下门店沉淀更多精准流量都是让你的生意做的长久的关键所在。如果能打通线上和线下的流量渠道,互享共存,那在全渠道获取消费者可能意味着带来更多长久客户和更多的销售额。海外商家如何在全渠道获得消费者?对于如何在全渠道获取消费者,我们要结合海外线下零售门店的场景明确获取客户的终极目标。疫情期间,LinkieBuy助力海外商家搭建了微信小程序商城,并提供线上运营,助力商家实现线上入华。但其实,对小程序商城来说,另一个核心成果是可以跟线下零售店进行紧密的结合,如今随着旅游放开,这一成果所能发挥的功效将更重要。小程序商城与海外线下零售店的紧密结合,包括为零售店提供线上线下互通的系统;为零售门店提供更多的消费场景,让消费者在线上就可以购买产品通过跨境直邮到家;或者是在线上就可以提前下单预约再到店自提,给你的门店带来客户,甚至预约到店后留下来成为会员;帮助你的导购和客户建立持续联系,让门店形成自己的社群,持续触达客户,精准营销,把一次性客户变成终身客户;突破线下周边场景的限制,利用线上的社交裂变能力,让营销活动更广泛的触达消费者;建立可持续的客户关系,系统化的帮你更好的了解客户,展开交流和商品推荐,提供更符合市场的产品和服务。总之,获客的核心是在全渠道广泛触达消费者,把粉丝变成顾客,把一次性客户变成终身客户。目前,LinkieBuy已经打通了国内主流媒体平台、社交平台,LinkieBuy会提供专业运营团队帮助您高效地将商品展示在用户面前,从种草到下单,再到到店自提,忠实复购一步到位,而接下来商家需要关注的是线上线下一体化后的触点。海外商家线上线下一体化运营将生意变成线上线下一体化的趋势,意味着商家获客经营的方式会发生重大变化,从过去以到店人数、销量库存为载体的管理到了线上线下数字化手段的运营,从单一线下服务到线上线下一体化管理等,这些都对商家的经营能力提出了新的要求。基于此,LinkieBuy通过深度沉淀线上商城运营、线下门店自提,结合数据分析服务,帮助商家全方位监控跟踪店铺数据,用数据指导运营,通过从销售、流量、复购等方面分析商品表现,助力商家优化商品和经营策略。简单来说,LinkieBuy可以帮你线上线下更好的了解和服务你的消费者。从销售维度上,LinkieBuy可助力消费者与门店商品、服务之间的匹配效率更好,更强的购物体验;运营上,给予合适运营建议,优化运营流程,提高运营的有效性;服务上,可以帮助商家洞察消费者偏好等,给出合适的行动建议,减少用户流失;在长期的运营上,LinkieBuy基于长期的行业经验,让商家更好地实现线上线下一体化,运营体系愈发完善。
2024-03-10
LinkieBuy正式打通小红书与微信小程序商城之间的公私域链路,实现品牌一体化私域增长
近日,行云集团旗下LinkieBuy官方发布消息,已正式打通小红书与微信小程序商城之间的公私域链路。该举措主要针对已开展微信生态跨境小程序商城的商家,帮助商家全面升级提升运营效率和订单交易额。据小红书数据中台显示,小红书的月活用户已经超过2.6亿,有60%的日均用户搜索渗透,90后用户占比达72%,这也意味着小红书平台聚集了一二线城市大量高收入、高审美、高需求的购物欲望强烈、社交驱动强大的用户群体。如果说微信生态跨境小程序商城已经很好地帮助用户解决了“在哪里买”的问题,那么小红书则在此基础上还帮助用户解决了“买什么”的问题。当用户在小红书搜索相关购买类关键词时,会出现很多相关笔记内容,这时候LinkieBuy可以帮助商家定位精准用户从而进行销售转化,为商家高效获取流量,释放到广告的投放、内容的种草、建立小红书这类公域平台的品牌声量,为私域用户的持续经营造势。小红书+微信生态跨境小程序商城的已经从独立运营时代走向联合运营时代,实现品牌一体化私域增长。小红书与微信小程序商城之间购买链路的打通是商家提升运营效率的捷径。“LinkieBuy本次举措在技术研发、数字化营销、私域运营、广告优化、用户洞察能力等方面都进行了提升,进一步优化了「种草-购买-分享」的商业闭环并大幅提升了运营效率,我们可以根据不同客户的需求在小红书平台上定向目标客户群体,通过系列运营方法引导用户跳转到微信小程序商城下单成交,实现各行业跨平台之间的联合营销。”LinkieBuy负责人王志强TANK说:“公域和私域流量打通是趋势,百川归海,沉淀私域,商家才能因此获得更大获益。”LinkieBuy是中国企业500强行云集团旗下的业务,中国领先的线上线下一体数字化运营服务商,提供了从线上搭建SaaS商城、支付及系统API对接、AI赋能、电商代运营、品牌传播、营销获客拉新、CRM客户管理、私域运营复购,线下仓储、物流供应链、引流到店、门店会员管理的全链路数字化运营。LinkieBuy聚焦全球品牌商和零售商的数字化升级,提供进入中国市场的线上线下一体数字化运营,目前已经重点布局了日本、泰国、东南亚、欧洲等国际市场,签约合作了100多家知名品牌,如日本品牌山本耀司、泰国品牌BigC 、中国香港品牌家得路、澳洲品牌Swisse、荷兰品牌TheNose馥集等,并为众多品牌实现了一体化私域增长。此次LinkieBuy打通小红书公私域链路,将为全球品牌商实现品牌一体化私域增长和进入中国市场提供更高效的协助。
2024-03-07
泰国旅游业逐步复苏,商家如何迎合消费者新的消费习惯?
自中国1月8日放宽旅行限制以来,中国游客入境泰国的人数持续增加。从政府官员到街头商贩,泰国上下都热切期盼中国游客的回归。在这个以“微笑的国度”“黄袍佛国”著称的旅游胜地,旅游业早已成为其支柱产业。2019年来自外国游客的收入占到了泰国GDP的11.9%,在当年入境泰国3980万人次的外国游客中,中国游客就达近1100万人次,成为泰国旅游市场最大客源。数据来源:泰国旅游局、智研咨询近三年的新冠疫情,让泰国旅游业遭受重创,国民经济也持续走低。2022年5月起,泰国开始逐步解封迎接游客,采取多种措施吸引游客恢复旅游业。2022年10月1日,泰国政府颁布全面重新开放旅游政策,取消所有疫情管控措施,欢迎所有国际游客的到来。放松管控后,泰国旅游业复苏虽有起色,但缺少中国游客仍显乏力。中国宣布1月8日调整防疫措施放开出境的消息传遍了泰国大街小巷,泰国媒体都将其作为头条,泰国上上下下喜出望外,久违的中国游客终于要来了。阔别三年之后,中国旅客赴泰旅行需求依然未减。2022年中国到访泰国的游客人数为286511人次,而仅2023年1月1日至2月2日,泰国就共接待了99429名中国游客。根据在线旅游平台数据,在中国出境政策正式放开后的三天,内地旅客赴泰旅游整体预订量已达到2022年第一季度的八成。而与2021年第一季度比较,则增长了近70%。春节出境游订单中,泰国已成为断层第一。尤其在亚洲国家中,泰国订单量超越其他国家逾2-3倍。泰国旅游局表示2023年全年境外游客有望超过2500万人次,带来2.38万亿泰铢(约合4850亿元人民币)收入,预计将有500万中国游客到访泰国。对泰国线下商超门店来说,这将是大利好消息。开泰研究中心认为,虽然国内外游客数量持续增加,但泰国旅游业经营商仍需跟踪可能影响泰国旅游业持续复苏的各种因素,如影响消费者购买力的泰国和全球经济复苏趋势、游客旅游行为和方式的变化潮流、来自看到商机的新老经营商的竞争加剧等等,以便能够及时调整经营策略。在当前环境下,泰国线下商超想要快速获取客源,有效筹备货源,迎合消费者新的消费习惯,结合中国游客去泰旅游的购物特征,在经营策略上必须做出调整,为游客提供更便捷的购物形式。从中国游客去泰国旅游购物行为的总体特征来看,中国游客大多愿意在泰国进行旅游购物。游客会根据自己的经验、喜好以及亲友的介绍进行选购,其中化妆品是中国游客最喜欢购买的商品。此外,不同的中国游客在旅游地点、购物偏好上也存在一定的差异。而这些游客在购物过程中遇到的影响购物的因素中,排在第一位的是语言障碍,其次是景区商品价格、购物场所拥挤度、交通便捷性和安全性以及是否存在欺诈行为等。对游客而言,若是能在出行前就可在线上完成必购商品的购物下单,在出行过程中,直接到店提货,这样就能省去很多在旅游过程中购物所产生的不必要麻烦。对商家而言,这需要具备线上线下综合营销的能力,如何在线上精准获取到泰游客,如何让产品精准触达需购买的消费者,如何为消费者提供更便捷的服务,如何与游客建立长久关联······这些都是商家所需考虑的。若是能实现线上线下综合营销,给商家所带来的效益将是最大的。在零售业生态中,有一个观点是:“人”是客户体验中最重要和最有效的组成部分。在很多零售商的眼中,即使在线购物持续增长,实体店仍然是与客户建立联系的有效方式。若是消费者提前线上下单,商家即可提前完成备货,减少产品库存变动的不确定性,更可减少游客到店的不确定性。消费者到店进行货物自提时,可避免语言障碍、拥挤购物、产品断货等影响,线下门店店员又可提供售后等服务,提升消费者购物体验,到店游客又增加了线下连带购物的几率。在消费者回国后,保持线上客户维护,通过跨境销售维持客户的购物需求,从而形成销售闭环。而在整个销售闭环中,所涉及到的客流、订单流、物流、信息流,每一项都是极其重要的,每一个环节的打通都是为了促进销售增长。对泰国商家而言,要解决每一个环节并打通,所需花费的精力、技术、成本、人力都是巨大的。如何快速抢占市场先机,调整经营策略,迎合消费者新的消费习惯才是最关键的。对于不熟悉线上线下一体化的泰国零售商家而言,选择合适的服务商是非常重要的。中国游客对泰国零售商来说,越来越重要,而到店自提+跨境电商才是商家更好服务中国游客、提升销量的“首选”与“标配”。但只有通过完善的客流、订单流、物流、信息流等生态基础设施,才能为泰国商家提升销量赋能,也需要通过消费者新趋势洞察、数据化运营、内容生态等加速商家快速获得销量增长。在这一点上,行云集团推出的专注于线上线下一体化解决方案的综合服务商LinkieBuy,可以为泰国线下零售商提供线上线下一体化解决方案,线上公私域拉新促活、小程序承载转化、多维度促进游客线上下单线下自提、多方式留存行后游客,综合线上运营建立长效分享机制,形成强大的引爆势能,帮助商家提升销量。对泰国商家而言,选择借助LinkieBuy完成线上线下一体化的成本是很低的,且通过LinkieBuy提供的服务,可以不断累积商家在中国游客心中的信任度,有利于提高消费者对产品的信任度,也可为门店销售增长赋能。
2024-02-24
LinkieBuy与Central Pattana达成战略合作 助力其实现数字化转型
日前,LinkieBuy正式上线了泰国CentralWorld小程序商城,这是自行云集团旗下LinkieBuy与Central Pattana达成战略合作以来,LinkieBuy助力其实现数字化转型,通过线上线下一体数字化运营加速开拓中国市场的首步举措。Central Pattana是泰国最大、最成熟的零售地产开发商,在曼谷和泰国主要城市具有巨大潜力的知名地点开发购物中心,拥有并管理着泰国40个高级购物中心、10个办公楼、5个酒店和28个住宅楼。CentralWorld是Central Pattana的旗舰项目,是泰国最大的购物中心之一,集齐了全球知名品牌和泰国本地特色品牌,对促进泰国经济业和旅游业的发展有着重要影响。此次,LinkieBuy与Central Pattana的合作,旨在助力Central Pattana拓展Central World内品牌产品的销售渠道,包括结合现代风格的泰国本土智慧产品打造现代泰式品牌的GoodGoods、集合了泰国著名和国际品牌的时尚多品牌概念店Comma And、以及泰国现代手工艺品概念店Hug Craft等,通过搭建微信小程序商城,结合线上线下全链路运营模式将产品销售到中国市场。更为重要的是将以前的低频旅游消费升级为私域的会员高频复购消费,可以极大的提升消费者购物的体验,并且帮助品牌提高消费者的LTV。LinkieBuy为Central World提供了定制化的微信小程序商城、私域运营、电商代运营、CRM客户管理、线下物流供应链等服务,让Central World的产品可以快速送达中国消费者手中,非常方便。LinkieBuy有一支专业的运营团队会对每一个环节都进行精细化运营,同时也会定期更新新的产品和优惠活动,对客户进行全生命周期的运营和服务。如LinkieBuy已经帮Central World里的GoodGoods品牌商家定制开发了微信小程序商城,中国游客在出行前通过微信小程序领优惠券下单预约,在线微信支付,到店后直接提货,既享受了优惠折扣,又不用排长队等待购物和退税,省时又省钱。另一方面,对Goodgoods商家来说,也可以根据预约的订单量提前收款、备货、打包、发货,提升了运营效率和购物体验。 Central Pattana的CMO Dr. Nattakit Tangpoonsinthana表示:“根据泰国旅游和体育部的旅游人数统计,2024年1月已有300万国际游客到访泰国,创造了约980亿泰铢的收入。国际游客数量最多的前五个国家分别是中国、马来西亚、韩国、俄罗斯和印度。Central Pattana本身就拥有40家购物中心,其中包括15家位于泰国热门旅游目的地如普吉岛、芭提雅、清迈和苏梅岛的分店,覆盖了泰国中部、南部和东部地区。我们的战略旨在扩展全面的线上到线下的旅游购物体验,此次与LinkieBuy的合作在微信生态拓展销售渠道也是该战略下的一步重要举措。”行云集团合伙人/LinkieBuy CEO余青Gary表示:“把客户真实的需求场景化还原,再根据这种真实场景用数字化的思维去重构它,LinkieBuy用行前线上领券预约+行中线下到店自提+行后回国复购直邮的整合运营方式完美的契合Central Pattana的发展战略。旅行购物的一锤子买卖已经是过去式,用数字化运营实现长期主义和终生客户价值才是未来。”LinkieBuy是中国企业500强行云集团旗下的业务,中国领先的线上线下一体数字化运营服务商,提供了从线上搭建SaaS商城、支付及系统API对接、电商代运营、品牌传播、营销获客拉新、CRM客户管理、私域运营复购,到线下仓储、物流供应链、引流到店、门店会员管理的全链路运营方案,帮助品牌商和零售商全面升级提升运营效率和订单交易额。 如今,传统销售渠道竞争日益加剧,再加上线上流量红利的消失,进行渠道整合创新才是商家出奇制胜的法宝。LinkieBuy真正的价值是为商家提供线上线下一体数字化运营服务,帮助商家实现“人、货、场”的重构,并且在重构之后形成强大的引爆势能,帮助商家拓展销售渠道,提升销量。
2024-02-23
出境旅游业复苏 LinkieBuy助全球商家迎挑战 实现线上线下一体化
作为2019年以来首个不用就地过年的春节,旅游市场交出了三年以来最亮眼成绩单。同时,作为跨境旅行放开后的首个长假,中国游客迅速走出国门享受海外中国年,春节期间出境游整体订单同比增长640%,内地旅客预订境外酒店订单量同比增长超4倍,跨境机票订单增长4倍以上。据联合国世界旅游组织(UNWTO)预测,2023年全球国际游客抵达人数可能恢复到疫情前水平的80%~95%。而中国取消了疫情相关旅行限制,这能够极大地促进亚太地区乃至全球旅游业的复苏。长期以来,中国是全球最主要的出境旅游客源国之一,为国际旅游业创造了巨大的收益。随着各国纷纷开放边境,国际航班渐渐恢复疫情前的班次频率,许多人已经开始规划 2023 年的旅行。经过两年多的旅游淡季之后,旅客的需求已经有所不同,旅游业也面临新的挑战,需趁机重新调整营运方式,适应新时代,打造新的旅游体验。出境游购物方式在转变经过新冠疫情,人们对于线上购物的熟悉度增加。在旅游业,利用线上平台预定旅馆、机票,甚至整趟旅程的游客越来越多。在2023年,无论是追求便利,或是仍对新冠病毒保持戒慎态度的旅客,都希望能在旅程中更好地减少不确定因素,线上提前筹备好一切。受疫情影响,现在的消费者更为依赖电子商务,也更习惯使用线上提供的服务——这就很直观地体现“疫情加速了数码转型”。而网购体验本来就是线下零售发展出来的方向,如今用户更希望在出境游之前就能通过互联网完成预订下单服务,届时,在出境游的过程中便可直接到店自提货物,减少到店购物时可能遇到的缺货、商品活动等不确定因素。为了满足旅客对“线上下单→到店自提”的需求,商家要尽可能地实现线上线下一体化,为消费者提供更便利的服务。如此不只能吸引更多的消费者,也能借由线上工具持续改善营运模式。海外商家面临新挑战中国出境游规模消费额持续位列世界第一。据调查发现,47%的中国出境游客认为,购物是出境游的重要内容。尽管购物不是他们旅游的唯一目的,但一些游客表示不太可能参加没有购物安排的旅行。这一特点在个性先锋、旅购一族、旅游达人的群体中更为突出。事实上,在上述游客群体中,有36%会在旅行前拟定购物清单,35%只买名牌产品,62%会购买国内没有的产品。对这些有购物需求的游客而言,若在出游前就可在线上提前下单,旅游过程中直接到店自提,将会大大提升境外购物的便捷性。对消费者而言,到店自提的优势可不仅于此,比起跨境直邮,线下门店的产品售价普遍更低,这主要受运营成本、关税、运费等因素影响。且游客在线下门店提货后是可以进行退税的,如日本有10%的消费税可退。跨境直邮对购买产品的SKU数量、金额都是有限制的,这一点提前线上下单锁定库存,线下自提即可避免。对海外商家而言,到店自提可让商家在产品库存上、备货时间上做到更可控。同时,也可运用线上营销工具统计分析用户的消费习惯,实现更好的销售转化。海外商家如何实现线上线下一体化对海外商家而言,最佳的销售闭环应该是客户线上下单到店自提,同步实现店内连带动销和跨境直邮,相当于人货场完全整合到一起了。大部分海外商家都很难真正实现线上线下一体化营销,这将是新的挑战。LinkieBuy能为商家解决线上线下综合营销解决方案,同时还可提供一系列涉及门店自提、线上运营、跨境交易等多方面的附加服务。从私域社群、跨境商城等渠道为商家导流实现客户提前下单,再到到店自提,实现到店连带下单,面对面服务带来优质服务体验,进一步促进到店自提和跨境直邮的双重购物方式,提高客户复购力与粘性。如今,传统销售渠道竞争日益加剧,再加上线上流量红利的消失,进行渠道整合创新才是海外商家出奇制胜的法宝。LinkieBuy真正的价值是为商家提供线上线下一体化解决方案,帮助商家实现“人、货、场”的重构,并且在重构之后形成强大的引爆势能,帮助商家提升销量。
2024-02-17
LinkieBuy重拳出击 着力打通“到店自提”业务环节
自疫情爆发以来,断断续续近三年时间,各个行业都遭受了不同程度的打击。其中最为直观的还当属旅游业,此前防疫管控出境游跌了七八成,保守估计,海外大、中、小实体零售商仅此一项就将蒙受几千亿、上万亿(人民币)的损失。在该契机下,LinkieBuy为受困商家开辟了“求生通道”,助力海外零售商家实现线上入华。但其实,LinkieBuy在助力海外零售商家线上入华时,就已经在帮助商家提前布局疫情开放后的应对举措了。疫情很大程度上改变了用户的消费习惯,可以说当疫情退去后,用户也不会再回到原先的消费模式中去。对此,LinkieBuy在两年前就推出了O2O商城模式,此模式实现了线上+线下的全渠道布局,帮助商家抓取到店用户的同时,也帮助商家、品牌方实现销售增长。LinkieBuy布局“到店自提”业务中国出境游规模消费额持续位列世界第一。2019年,我国的出境旅游市场保持增长态势,规模达到1.55亿人次,境外消费总额约2450亿美元。自中国疫情防控放开后,中国大陆游客正在“报复性”出游。根据奥纬的预测模型,中国出境游将于2023年二季度恢复至疫情前水平。对于全球旅游业来说,好消息是首先踏出国门的旅行者预计是热衷购物且极具消费实力的年轻群体,这意味着消费支出或将早于旅行人次得到复苏。当下,对海外零售商家来说,抢人抢订单才是最迫在眉睫的事情。受疫情影响,这两年“到店自提”模式愈发可被消费者所接受并喜爱了。在到家和到店的双模式中,到店自提成为了一个夹于两者之间的新消费模式。“到店自提”本身是依赖于消费环境而产生的,商家最关心的也是消费者是否愿意接受到店自提。小编在网上找到一组数据:苏宁菜场是典型的到店自提模式,开启该模式后单月内,苏宁菜场就获得了环比7倍的销售增长,单店最高增长超过了10倍,用户复购率达到了61%,APP内下单占比近六成。瑞幸咖啡目前有超过九成的门店是自取店。而喜茶今年1月的经营数据中有82.31%的用户选择线上下单,包括上门自提和外卖配送。去年双11,优衣库天猫官方旗舰店最快破10亿销售额。全国O2O店铺销售额同比去年数倍以上,到店自提增速迅猛。从各类数据上看,只要在特定消费场景下,能满足消费者的便捷、高效和更便宜,中国消费者是愿意选择到店自提的。这也是LinkieBuy为海外商家提供线上线下一体化解决方案中最为重要的一环。“到店自提”模式助商家提升销量中国游客在出境游之前,就可以在手机上下单提前锁定商品,然后到店取货,完成整个交易流程。实际上这种到店自提的模式,对海外零售商家来说,是提升销量的最佳路径。到店自提首先要分开来聊,第一其购物路径是在客户线上已经完成,这种精准度更好。线下门店的过客流量,总体转化概率上讲是非常低的。如果能把过客流量转化提升,将大大提升业绩。这是随意性决策、到预先购买决策;其二,线上流量要比线下更方面触达,特别对于有品牌基础的商家而言;其三,到店流量能带来其他产品的复购。到店自提是打破最后一公里的模型,消费者完成了“商品到手”的最后一步,大大节约了履约成本,同时为线下引入更多流量的过程。这一环节的打通,意味着到店客户更精准,商家可以提前准备好产品库存,客户到店前购物行为就已经产生,客户到店后又进一步为实体店引流,后续通过线上营销产生更高的复购率。到店自提的潜能会非常大,特别是特定的消费品类,如果找到对的场景,密度达到一定量的时候,甚至能快速成为黑马实现反超。对海外商家而言,“到店自提”环节的打通,是实现门店线上线下一体化营销最为重要的一环,直接将线下客户精准引流到门店,再累积沉淀到线上精准客户池,后续通过线上营销又可促进复购,从而形成闭环。对海外商家而言,实现线上线下一体化营销需要解决方案,但更重要的是,商家线上线下运作方式的变化,更需要商家们转变经营思路。人货场的变革下,每一个环节都开始融合相通。LinkieBuy能为商家解决线上线下综合营销解决方案,同时还可提供一系列涉及门店自提、线上运营、跨境交易等多方面的附加服务。LinkieBuy在各个环节,都为海外商家创造了价值。
2024-02-10
海外零售商数字化转型面临阻碍,LinkieBuy或是零售商家们创新的未来
在零售业生态中,有一个观点是:“人”是客户体验中最重要和最有效的组成部分。在很多零售商的眼中,即使在线购物持续增长,实体店仍然是与客户建立联系的有效方式。但对于海外零售商而言,疫情导致实体店到店人数锐减,而通过数字化转型,零售商正在将实体店的个性化与在线购物的便利性结合在一起。虽然乍一看数字化转型似乎会将购物去人性化,但实际上数字化转型可以推动商店客流量增长、增加购物篮大小、提高库存的可用性和可见性等。海外零售商数字化转型的阻碍虽说零售商数字化转型的好处有很多,但对很多海外零售商而言,面对数字化转型依旧会持谨慎态度,其实这是可以理解的:想象一下,商家如果花了很大一部分成本来落实数字化转型所需的新技术,然后又发现支付系统无法使用了,或是物流问题无法解决了 ··· 这足以使任何零售商在数字化转型的风口浪尖表现出犹豫不决。此外,还会有一些令商家困惑的因素:市面上会有很多的服务商在提供数字化转型服务,商家们很难知道哪一个能最好地满足他们的需求,他们该从哪里开始,如何做出正确的选择。克服数字化转型的挑战值得一提的是,LinkieBuy接触到了很多海外零售商家,并帮助这些零售商们通过采取一些步骤来实现了数字化转型的成功。首先,对于海外零售商而言,需明确现阶段的重要目标,无论是降低运营成本、增加实体店的客流量、拓展消费群体还是建立品牌知名度。就LinkieBuy接触到的很多海外零售商家而言,因受疫情影响,接触到中国消费者的渠道受阻,他们迫切需要触达中国市场消费者群体,但又需要降低线上运营成本。接下来,零售商即使是不确定数字化转型的前景,也会考虑在技术层面上所需进行的成本投入。想要给客户提供全渠道体验,也就意味着首次布局过广,零售商们面临的成本和风险也会更大,运营难度也就越大。这就需要商家们先选择一条合适的渠道进入中国市场。对于一些中小型零售商而言,因缺乏跨境经验,而通过微信小程序商城线上入华是当下可选的最佳渠道。最后,零售商需要解决之前谈到的困惑,在前期探索阶段还需保持开放的心态,零售商需了解跨境电商并理解数字化转型所能带来的优势,再分阶段布局数字化转型入华事宜。海外零售商创新的未来10年前,美的创始人方洪波感叹:“加班加点生产,企业外面拉货的车辆把整条马路都堵住了。看上去生意很火爆的场面背后却是亏损。”不得不承认,在零售行业数字化大潮下,“人、货、场”都已经变了。数字化转型已经成为海外零售商最大的命题,棋至中盘,零售商不再仅仅只是简单以线上渠道或实体店来区分,而是利用数据、场景、社群等多重因素,来满足消费者的需求。通过用户、场景、货品三大核心要素的数字化,才能帮助海外零售商成功入华。对于不熟悉数字化转型的海外零售商而言,选择合适的服务商是非常重要的。中国市场对海外零售商来说,越来越重要,而跨境电商是海外零售商入华的“首选”与“标配”。但只有通过完善的物流、仓储、供应链等进口生态基础设施,才能为海外商家搭建入华快车道,也需要通过进口新趋势洞察、数据化运营、内容生态等加速海外零售商快速融入中国市场、获得增长。在这一点上,行云集团推出的专注于跨境电商领域的综合服务商LinkieBuy,可以为海外线下零售商提供跨境数字化服务。LinkieBuy凭借行云集团的海外仓储物流的服务优势(行云集团联合国内外物流商及仓储基础设施合作伙伴,布局全球超过170个仓库 ,仓储总面积达130万平米,链接空、海、铁、陆物流通道,超200条航线,触达72个国家和1个地区),基于SAAS技术研发,为海外零售商提供多平台线上店铺搭建、跨境电商物流仓储服务、营销与运营的全链路综合解决方案,探究跨境电商线下零售场景的线上数字化转型,助力多品类商家快速进入中国市场。对海外零售商而言,数字化转型需要技术工具,但更重要的是,零售商线上运作方式的变化,更需要商家们转变经营思路。人货场的变革下,每一个环节都开始融合相通。作为专业的跨境电商领域综合服务商,LinkieBuy不仅为合作的商家提供小程序商城搭建服务,同时还依托行云集团各业务版块所产生的规模效应,提供一系列涉及跨境交易的支付、物流、仓储、客服、售后等多方面附加服务。LinkieBuy在各个环节,都为海外零售商创造了价值。
2022-07-28
母婴市场规模稳步增长,海外母婴产品如何快速进入中国市场?
全球母婴行业的发展兴起于上世纪50-60年代,正值日本、美国婴儿潮一代出生,母婴行业迎来了大规模发展的契机。一些连锁品牌相继出现,并不断扩张门店。随着日本、美国等国家母婴市场的繁荣发展,到1990年左右,发达国家的母婴市场日趋成熟,随后国际品牌开始开拓海外市场,逐渐进入中国,中国国内母婴品牌也相继崛起。2011年起,母婴产品开始线上化销售,母婴电商兴起。中国母婴市场发展情况自2016年起,全球母婴产品的市场规模就呈逐年增长趋势,随着中国近三十余年经济快速发展,母婴行业的发展经历了三个阶段:初期成型阶段、快速发展阶段及成熟蜕变阶段。从初期成型阶段到如今的成熟蜕变阶段,中国母婴市场从20世纪90年代的渠道单一、商品稀缺、需求简单,逐步发展到如今的线上线下全渠道经营、商品种类丰富、产品专业、设计独立、需求多元化,消费主力也随着时间推移从70后逐渐转变为90后。| 母婴市场规模稳步增长尽管近年来人口出生率持续走低,但随着人均可支配收入的增加及母婴童家庭消费能力的提升,中国母婴市场持续增长,据艾瑞数据显示,2021年中国母婴消费规模达34591亿元,未来中国母婴市场仍将保持稳定增长趋势,预计到2025年中国母婴市场规模将达到46797亿元。| 线上销售渠道占比逐渐增长在中国市场,线下母婴店、商超等一度是母婴产品的主要销售渠道,2021年,母婴线下渠道的消费占比达到了66.2%。但随着移动互联网的发展及消费者消费习惯的改变,加之受新冠疫情影响,母婴人群逐渐转移向线上消费,线上母婴消费规模持续增长,预估到2025年母婴线上消费规模占比将达到39.0%。中国母婴用品市场分析母婴用品涵盖婴幼儿衣、食、住、行四大方面,其中食品和日用品品类占母婴用品市场的主要份额。生育率下滑对母婴用品市场造成冲击,但市场在母婴消费升级趋势带动下将持续增长,据统计,2020年0-3岁婴儿用品市场规模为7076.5亿元,预估2025年该数字将上涨为9505.0亿元,年复合增长率为6.1%。疫情对母婴产品渠道影响——发展社群营销疫情对线下母婴店造成了较大影响,很多母婴店都开始尝试通过社群营销、KOL引流等方式来应对线下销售骤减冲击,重点发展社群营销,母婴店也通过开发独立APP、搭建线上小程序商城等渠道不断完善线上销售。母婴零售由单一模式走向生态化模式是疫情当前面临的重要变革方向。未来母婴店的核心竞争力就是挖掘目标顾客价值的能力,根据目标顾客已经产生的全渠道、多场景的消费需求,重构新的零售形式,更好地满足目标顾客的需求,挖掘目标顾客价值,这也是发展线上社群营销的目的。电商渠道增速最为显著的母婴用品——喂哺用品和洗护用品从母婴用品品类来看,目前在市场上销售毛利率较高的三大品类分别是洗护用品、纸尿裤和车床椅,而奶粉这类喂哺用品和车床类产品的价格仍有上涨趋势,发展潜力还是很大的。仅从增速来看,电商渠道的销售额增速最为显著,其中,婴儿奶粉线上增速达26%,婴儿尿布销售额增速20%,婴儿洗护销售额增速达50%。电商渠道已经成为这些热销母婴用品的第一大销售渠道。母婴产品成功的关键——具备四类特性产品在开拓市场时,成功的关键在于定位和流量的抓取。具备发展潜力的母婴产品一般都具备四类特性:一是定位清晰,电商社交属性渠道是现在母婴产品打开中国市场的最佳渠道;二是在线上电商渠道销售具备高性价比的产品,若是海外商家将产品销售到中国市场,避免中间商环节是提高性价比的首选;三是高端或奢侈品品牌的下沉品类;四是拥有自建销售渠道且产品种类丰富。海外母婴产品如何快速进入中国市场NO1 明确市场挑战,制定针对性的推广策略如何将海外母婴产品品牌本土化,以及如何让中国消费者接受并买单是海外母婴产品商家面临的两大挑战。对大部分海外商家而言,对中国市场其实是不够了解的。且中国孕妈的生活状态与国外也略有不同,海外商家需要针对目标客群制定针对性的市场推广策略。NO2 明确进入渠道,制定合理化的获客模式比起中心化电商平台的获客模式,私域流量渠道其实更适合母婴产品,也更能让消费者产生二次消费,从而真正跟消费者进行深度链接。中心化电商平台主要通过给商户投入广告来让商户获得销售。但在这个过程中,购买商户商品的消费者都是平台自己的用户,平台并不会真正允许商户把自己平台的用户变成商户店铺的用户,甚至有的平台不允许商户在平台之外跟消费者直接进行触达。这种情况下,很可能出现“哪位商家投放广告就把客户引到哪”的状况。对母婴产品这类高粘性、强复购的属性完全不符。目前,对海外商家而言,通过私域流量渠道打开中国市场最合适的方式是搭建自己的微信小程序商城,借助微信生态流量,构建核心用户群。NO3 明确全链路流程,选择合适的服务商对海外商家而言,跨境电商是他们入华的“首选”与“标配”。但只有通过完善的物流、仓储、供应链等进口生态基础设施,才能为海外商家搭建入华快车道,也需要通过进口新趋势洞察、数据化运营、内容生态等加速海外品牌快速融入中国、获得增长。而在这一点上,LinkieBuy凭借行云集团的海外仓储物流的服务优势,基于SAAS技术研发,可以为海外母婴零售商提供多平台线上店铺搭建、跨境电商物流仓储服务、营销与运营的全链路综合解决方案。目前,LinkieBuy已合作了包括韩国Mongdies梦丽多日、香港KISSBABY、日本鹤羽药妆等多家知名母婴用品零售商,未来,LinkieBuy将持续助力更多海外母婴零售商家实现数字化转型,进入中国市场。
2022-07-07
海外商家如何利用微信生态解决用户流量难题?三大核心版块赋能小程序商城
据腾讯控股公布的2022年第一季度财报显示,微信的月活用户已经超过12亿,几乎接近中国网民总数,这也意味着微信平台在中国互联网生态中拥有规模足够庞大的流量池。在电商获取流量越来越难的当下,微信无疑成为各海外商家在流量争夺战中最重要的战场。与此同时,其它传统电商平台在流量分配上的格局基本已成定局,大部分平台流量都被一些实力雄厚的商家和品牌方占有,而对资源匮乏、成本限制无法高位竞价购买流量的中长尾商家而言,发展空间是被压缩的。所以,越来越多的海外商家试图通过转战微信生态来获取更多更实惠的流量。这就不得不提私域流量这个概念了,我们常说的私域流量运营,都是基于微信生态进行。微信生态指的是什么?关于微信生态,在不同人的不同视角下,会有不一样的解读。由于产业互联网是腾讯重要的战略方向,从宏观层面来看,微信生态可以定义为连接企业与个人用户的平台。但从微观层面来看,微信生态则由不同功能组成,如公众号、朋友圈、小程序等。在微信生态中,与私域流量运营高度相关的功能包括公众号、微信群、朋友圈、搜一搜、小程序、视频号等。其中,搜一搜主要承接用户的主动搜索行为。对商家来说,可以通过灵活配置多个搜索词,在品牌区获得稳定的官方触达路径,在接入品牌区后,品牌在服务词或商品词的搜索结果页也有展现机会,可获取更多潜在流量。朋友圈不仅是私域流量中裂变分享的落地点与入口,也是微信生态内广告投放的主阵地。随着企业微信逐渐体系化,也可以实现一对一地为客户打造专属的朋友圈人设。微信社群的玩法就非常成熟了,其本质就是一个流量池,商家通过对微信群的管理和内容推送,对客户群体进行长期维护,通过跟进购买记录、互动记录、用户画像等实现精细化运营,可以有效地帮助商家实现用户复购、消费品类延展和忠诚形成。公众号是商家建设品牌与内容营销的核心场景,也是承载消费落地的前置环节。通过服务号、订阅号的内容价值传递,商家可以将公众号打造为用户专属的信息平台。小程序算是自2020年以来至今微信生态中最为重要的功能,随着小程序的商业化逐渐成熟,入口也不断丰富,在直播场景引入,打通圈子、搜一搜与公众号后,基础越发扎实。基于小程序,商家才有了可以落地消费的商城场景。如果商家希望在微信生态形成完整的私域商业闭环,小程序一定是最佳的选择。视频号的存在对商家而言,需更多考虑的是如何结合小程序商城实现引流与转化。在实现多项功能数据打通后,微信生态对商家的赋能效果会更佳。小程序让微信生态的想象空间更丰富据白皮书统计,2021年全网小程序数量已超700万,微信小程序开发者突破300万,DAU 超过4.5亿,日均使用次数同比增长32%,活跃小程序增长41%。结合微信支付与企业微信,小程序的潜力已在加速释放。微信小程序商城的本质就是小程序,商家可以实现一键开店,同时开放订单、物流、客服等一系列接口供第三方接入。事实上,微信在之前也曾尝试过类似的动作,如商家货架、橱窗、下单助手等功能,但最终没能成功的关键在于这些功能相对破碎,并不具备深度的场景化能力。而小程序商城是可以嵌入公众号菜单栏、文章插入、直播等功能模块中的,这类易搭建、易使用、易触达的小程序商城,必然会提升商家商城的辨识度。另一方面,小程序之所以能帮助商家加速转化公域流量,在很大程度上是朋友圈分享功能的功劳。在之前的小程序裂变场景中,小程序只能依靠带有小程序码的海报,才能在朋友圈进行传播,小程序一键转发既能符合朋友圈轻链接的属性,又能结合内容营销的加成。且小程序直播也拥有公域流量入口,将直播与购物的变现能力最大化,进一步打通了公域流量与私域流量。微信生态如何解决商家流量问题在微信生态中,解决商家流量问题要靠私域流量,私域流量运营有三大核心版块,即以小程序商城为核心的交易、以导购为核心的服务、以社群为核心的交流。微信小程序商城是商家在微信生态内的重要变现工具,用户在小程序商城里,可以对产品、营销活动有充分了解,并完成产品的购买。且商家也可以以官方客服为核心的私域流量运营群与消费者进行实时沟通,可以跨时间、跨空间和消费者产生更多的互动,从而促进消费者复购。以社群为核心的私域流量运营通过社群这种模式,可以帮助商家实现更多的社交裂变,从而实现品牌宣传、销量转化的效果。同时,微信公众号也是小程序的基础,因为它本身就是一个流量的聚合体,粉丝已经是经过筛选的目标客户群,让小程序商城与微信公众号之间进行互通,让公众号为小程序商城赋能,能够形成快速转化,形成完整闭环。微信生态将用户和商户以更便捷的形式连接,相比移动互联网时代重APP的运营模式,极大地降低了参与者的商业门槛。商家也不再以单纯的销售为导向,而是在获取用户后,与用户保持密切沟通。对海外商家而言,未来微信生态依然是获取用户、连接用户,与用户双向创造价值的重要阵地。因此,找到符合自身微信生态定位的打法并快速落地,必然是实现高竞争力的重要举措,这也是跨境电商综合服务商LinkieBuy一直在助力海外商家实现线上入华的举措。
2022-06-23
跨境电商SaaS市场潜力无限,LinkieBuy如何脱颖而出?
跨境电商指的是分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台完成交易,进行电子支付结算,并通过跨境物流或异地仓储的方式将商品送达至消费者,从而完成交易的一种国际商业活动。随着“一带一路”战略的构建和推出,中国跨境电商行业发展迅速。据数据统计,我国跨境电商交易规模由2020年的9.7万亿元增长至2021年的11.5万亿元,占外贸进出口规模比重约30%。在该良好态势下,预计2022年我国跨境电商交易规模将超12万亿元。不同于国内电商,跨境电商对海外商家的要求还是比较高的,如备货、成本、安全、服务等,都会影响商家在跨境电商领域的发展。这种跨境电商的复杂性使得海外商家对运营管理类工具的依赖性会比较强,但若是选择独立打造电商系统的话,成本又太高,跨平台管理的效率也会太低,在这种背景下,跨境电商SaaS的出现,就备受跨境商家的青睐。从跨境电商SaaS产品的发展赛道来看,主要分为ERP SaaS、供应链SaaS、选品SaaS、建站SaaS、营销SaaS和综合类SaaS等。但其实,无论哪种形态的跨境电商SaaS,只要能精准把握用户痛点和诉求,都是可以在市场中脱颖而出的。一个好的综合类跨境电商SaaS能为企业实现什么?以备受海外商家青睐的跨境电商综合服务商LinkieBuy为例,其之所以可以在众多跨境电商SaaS产品中脱颖而出,得益于其可以帮助海外商家轻松搞定商城搭建、商城获客、用户转化、用户裂变等跨境全链路销售难题。轻松开店,自定义商城装修LinkieBuy基于微信生态,一键帮助商家搭建微信小程序商城,并在后台提供了多样化的组件、模板供商家任意搭配,商家可以随心定制具备自身特色的线上店铺装修。线上线下同步营销,多渠道分销快速裂变为了更好地帮助海外商家线上进入中国市场,LinkieBuy为海外商家提供了个性配置营销活动,甚至可以打通线上商城和门店,用户可以在小程序商城上进行购物,再去线下门店进行自提,优惠券等营销活动也支持线上线下同步进行。且LinkieBuy给商家提供了完整的分销体系,商家可以自定义分销员的佣金比例。多种营销方式,全面激活私域流量LinkieBuy会为海外商家提供专业的运营团队,配合营销工具如直播、优惠券、限时折扣、满减、秒杀等,实现用户的拉新、转化、促活、复购、裂变,为商家构建私域流量池。运营团队在策划营销活动时,也会提前对客户行为进行全面分析,针对客户标签创建精准营销策略,唤醒沉睡用户,通过精细化运营提高客户粘性,带来高复购率。对海外商家而言,选择借助LinkieBuy完成线上入华的成本是很低的,且通过LinkieBuy提供的服务,可以不断累积商家在中国市场的品牌,有利于提高消费者对产品的信任度,也为品牌赋能做好了铺垫。这也是LinkieBuy在众多跨境电商SaaS中脱颖而出的原因。
2022-06-16
跨境进口市场Top产品全览,LinkieBuy为海外商家促订单、拓市场、增份额
随着互联网平台的发展以及人们线上购物需求的提升,电商行业持续发展。跨境电商作为承担国内外进出口产品线上销售的渠道,在世界经济全球化的深入支持下不断发展。自2016年起,中国货物贸易进出口就一直保持着相对稳定的增长。据电子商务研究中心调研数据显示,2021年中国进口跨境电商市场规模3.2万亿元,较2020年的2.8万亿元同比增长14.28%。2021年进口消费加速线上化,越来越多的海外中小品牌,通过跨境电商进口的模式,把优质“海淘优品”带进中国,满足中国消费者。在用户规模方面,2021年中国进口跨境电商用户规模1.55亿人,较2020年的1.4亿人同比增长10.71%。在国内用户对进口商品的整体需求增长驱动下,海淘用户规模不断增加,用户消费习惯渗透、个性化消费、高端化消费等趋势明显。中国进口跨境电商仍有较大的增长空间,居民对进口品的消费需求有待挖掘,随着中国经济的复苏、相关政策的完善以及中国市场的进一步开放,居民对进口产品的消费需求随之释放,中国海淘用户将保持持续性增长。这也进一步促进了海外商家线上入华的步伐。跨境电商综合服务商LinkieBuy也接触了很多海外线下零售商家,发现许多海外线下零售商家在通过小程序商城线上入华时,都想先从选品下手,毕竟选对了产品也是成功了一半。LinkieBuy运营团队在对已合作海外商户在中国市场的热销产品进行分析后,结合中国消费市场用户喜好,发现在中国市场最热销的跨境进口产品大体可分为五类。TOP5 :3C数码 在中国市场,相对来说同类产品的价格会比3C原产国销售价格高,而海外商家通过LinkieBuy直接销售给中国消费者,就相当于消费者可以用相对较少的钱购置同一类商品。TOP4 :服装鞋帽 在鞋服市场,欧美日韩总能引领时尚潮流,顶级奢牌更是明星和富人的专属宠儿。虽说中国是服装生产大国,也是出口大国,但由于缺乏品牌意识,加上长期以来形成的对欧美日韩时尚潮流的认可,使得进口电商鞋服箱包类一直在中国市场备受欢迎。如LinkieBuy合作商户韩国休闲品牌OiSTUDIO,其在小程序商城销售的潮牌服装就备受用户喜爱。TOP3 :食品保健 跨境电商的兴起,为消费者选择优质保健品提供了高效便捷的购买渠道。据调查显示,约40%的一至三线城市消费者通过跨境电商购买国际品牌保健品。尤其是德国、美国、澳大利亚等地区的保健品,一直以来以高品质保证而备受中国市场喜爱。如LinkieBuy合作商户澳大利亚首屈一指的CBEC分销、销售和营销公司Health More,其在小程序商城销售的保健品一直以来都备受用户喜爱;LinkieBuy合作品牌澳洲销量第一的益生菌LifeSpace,通过微信小程序商城的搭建也拓宽了线上入华销售渠道。微信扫一扫使用小程序healthmore海外旗舰店微信扫一扫使用小程序益生菌lifespaceTOP2 :母婴用品 境外母婴产品的兴起得益于消费者对安全问题的重视,且在中国大陆市场,中高端消费人群对品牌的认知和忠诚度也在提高,加上境外商家直接销售消除了产品差价和中间环节,都促进了进口电商母婴产品的销量。如LinkieBuy合作商户香港知名母婴连锁零售店KISSBABY,其在微信小程序商城销售的母婴产品受到核心用户8万余人的关注。TOP1 :美妆品 欧洲、美国、日本、韩国等地区在美妆护肤产品方面的口碑、质量、生产技术都比较好,导致许多女性将追求美丽的目光放在海外,致使美妆成为了一个热门的进口电商品类。LinkieBuy合作的美妆护肤类海外商家还是比较多的,如日本超人气药妆连锁店鹤羽药妆、日本医美品牌貝虂藜belleriere、韩国小众护肤品牌Blancdoux布朗杜、法国著名的波尔多大药房等。目前中国消费市场存在着低端供给相对过剩、中高端供给相对不足的结构性矛盾。国内生产供给尚不能充分满足消费升级需求,需要通过进口来弥补。而海外商家进入中国市场,也有利于丰富国内市场供给,让消费者更加方便、实惠地购买相关商品,更好满足消费者对美好生活的向往,推动消费升级。在此背景下,LinkieBuy也在不断创新,推出各类营销工具,如优惠券、满减邮、满减送、限时秒杀、拼团活动、预约活动、领券活动、弹窗工具、分享有礼、抽奖大转盘等,并不断丰富运营方法,如社群运营、直播运营等,为海外商家构建核心用户私域流量池,在微信生态提供促订单、拓市场、增份额的一站式跨境电商解决方案,助力海外中小零售商搭建快速入华通道,更好地降本增效。
2022-06-09
日本大丸松坂屋百货线上对华的微信私域爆发路:母亲节营销活动,3天日均销售额提升近六成!
疫情一度加速了实体门店的线上化,实体企业纷纷转型线上:开商城、做运营。但随着疫情的缓和,有部分海外零售企业对线上的重视程度又再次降低。然而,线下门店数字化其实是一个常态化、长期的过程,一切围绕用户做生意,这其中必然需要方法论,也需要商家对数字化的决心。「大丸松坂屋百货」是日本知名的老牌百货公司,一度是日本入境游客消费的主阵地。2020年一季度,由于受疫情影响,樱花季、春节等多个黄金时节相继化为泡影。加上日本政府在发布首次紧急状态后,实体商店的营业时间进一步缩短,导致进入商店的客户数量减少,这对「大丸松坂屋百货」强大的线下零售造成了重大打击。为实现疫情常态下销售额的提升,恢复中国市场可带来的强大消费力,「大丸松坂屋百货」开始布局规划数字化转型战略,21年3月「大丸松坂屋百货」在经过三个多月的调研、考察、细节确认后,正式与LinkieBuy签订了合作协议。如今,「大丸松坂屋百货」的线上业务也得到了长足的发展。仔细研究了「大丸松坂屋百货」的线上经营之道后,LinkieBuy破译了它的财富密码。令人惊讶的是,这其中并没有我们想象中那些讳莫如深的独家秘笈,只是一个有追求的企业,选对了一个服务商,用心书写了一段属于数字化转型的故事。自「大丸松坂屋百货」小程序商城上线后,大大小小的线上营销活动也举办了百余场,最近的一场营销活动是5/6-5/8日举办的母亲节活动专场。LinkieBuy运营团队配合营销工具满减券、抽奖等,通过社群运营、精准营销等方法,实现了活动期间日均销售提升57.99%,日均下单人数提升61%的佳绩。活动前,复盘确定新方案这次活动的目的很明确,主要想实现三点目标:· 最大化发挥私域流量运营价值,实现销售品效共赢;· 给大丸松坂屋百货拓客引流,扩充私域流量池;· 进一步提升核心用户购买转换率。和大部分海外传统零售商家一样,「大丸松坂屋百货」自身对于私域活动是没什么经验的,劣势也很明显,主要集中在活动的运营环节上。而大丸松坂屋百货小程序商城的运营是由LinkieBuy提供的专业运营团队来完成的。在开展此次活动前,LinkieBuy运营团队先针对2月开展的情人节活动、3月开展的女神节活动进行了复盘,对前两次活动推出的满减券、折扣券的额度效果进行了分析后,对此次母亲节活动优惠券定为三档:满10000日元减免500、满15000日元减免800、满18000日元减免1000。同时还可叠加参与满8000包邮的活动。为了提升用户的购买客单价,还增加了实付10000日元即可参与抽神秘大奖的活动,这也大幅提升了用户的消费门槛。找对方法,精准营销so easy一套成熟的营销系统,对做私域活动真的很重要;一套精准的营销方案,对提升用户转换率真的很关键。针对此次大丸松坂屋百货母亲节活动,LinkieBuy运营团队通过“四步走”策略,打造高客单、高用户转化。NO.1 用户标签定位基于日常用户的反馈及其产生的订单情况,可以产生多达数十个维度的用户标签。LinkieBuy运营团队再根据这些用户标签,来确定日常的运营方向、协助客户优化产品的上新计划、制定用户触达策略等。多维度完成用户标签NO.2 精准的ABtest推送基于用户标签定位,实现不同类型用户的精准触达,同时进行话术ABtest,提升用户购买转化率。话术ABtest精准触达不同用户NO.3 长线运维造势新活动针对「大丸松坂屋百货」此次母亲节活动,结合了产品上新功能,提前在社群内收集了用户的上新意向,并在社群内提前进行预热。在社群内用户完成下单后,进行统一回访,增强与用户之间沟通粘性的同时,也增加了用户对品牌的认可度。后续,在用户完成收货后,仍会持续进行长线的消费体验跟进及用户维护,守护用户的消费体验,来提升复购转化的可能。NO.4 私域社群内强互动通过社群内话题的引导、活动预热的互动,来强化用户认知的同时,烘托整体活动氛围,进一步促进用户转化。LinkieBuy负责「大丸松坂屋百货」小程序商城运营的平台运营经理殷维维表示:“「大丸松坂屋百货」在母亲节活动中创造的日均销量新成就,其实玩法并不复杂。无非是看准了精准营销这个点,集中发力,以LinkieBuy的营销功能作为连接器,盘活现有的私域流量资源,持续保持客群的活跃度以及高回购频次。并且通过活动的举办,最大限度调动了老客回购的积极性,这也保证了商家销量的稳定增长。未来,针对不同商家的产品特性、时间节点,我们也会尝试更多的营销玩法,发掘更多的生意增长点。”
2022-06-02
LinkieBuy荣获 2021 IEBE Awards “值得信赖的跨境新商业服务机构” 奖
2022年5月19日,由广东省网商协会主办的“2022IEBE之夜暨互联网新商业大奖颁奖典礼”在广州隆重召开。LinkieBuy凭借为海外商家在跨境入华领域提供杰出的一站式数字化入华技术和服务,在大会上荣获“值得信赖的跨境新商业服务机构”一奖。互联网新商业大奖(简称 IEBE Awards)是由华南最大的网商行业组织广东省网商协会发起,联合IEBE组委会共同推出的评选活动,旨在对行业中具有战略远见、创新能力的企业做典范推介,表彰和鼓励为互联网商业发展做出突出贡献的企业。经过行业专家多方面综合考核评选,LinkieBuy凭借为海外商家在跨境入华领域提供杰出的一站式数字化入华技术和服务,在大会上荣获“值得信赖的跨境新商业服务机构”一奖。LinkieBuy凭借行云集团的海外仓储物流的服务优势,基于SAAS技术研发,为海外零售商提供多平台线上店铺搭建、跨境电商物流仓储服务、营销与运营的全链路综合解决方案,探究跨境电商线下零售场景的线上数字化转型,助力多品类商家快速进入中国市场,致力于为海外合作伙伴提供高品质的服务,维护其品牌价值。在助力海外商家实现一站式入华服务上,LinkiBuy可为海外商家提供“三大支点”:(1)SAAS商城独立建站:LinkieBuy不仅可以为海外商家搭建H5商城、微信、支付宝小程序商城,还会提供商城页面设计、产品页面制作、产品上下架等后续运营服务,一站式解决客户运营独立站商城的难题。这极大地满足了商家的个性化需求,让跨境电商脱离第三方平台规则束缚,将主动权掌握在自己手中。(2)跨境物流供应链:LinkieBuy联合国内外物流商及仓储基础设施合作伙伴建立了较为完备的仓储物流网络。为卖家提供海陆空运输、保税仓储、装卸、分拣、打包、代发、跨境清关、物流配送等一条龙服务,帮助卖家提高物流效率,节省仓储、设施、设备、人员等方面的成本支出,优化整个物流及送货环节。(3)跨境电商代运营:围绕运营,LinkieBuy会提供专业运营团队策划线上活动、进行社群运维、公众号运营等,并配合LinkiBuy推出的系列营销工具,提升私域粉丝活跃度与留存率,构建精准的用户流量池,提供专业的售后服务解决方案,让商家的小程序运营真正做到高效、省心。目前,已有来自亚欧北美三大洲,包括KissBaby、BIG C、lifespace、大丸松坂屋百货等在内的数百个海外知名商户, 均通过LinkieBuy在微信建立自己的小程序商城,并取得了不错的销售成绩。未来,LinkieBuy将继续稳扎稳打,持续创新跨境电商服务体系,满足不同类型海外零售商线上数字化转型需求。
2022-06-02
跨境进出口模式详解,助海外零售商家快速掌握跨境物流知识!
跨境物流模式有哪些?目前跨境物流模式主要有4种类型:1、进出口BC直邮:传统非标、长尾、浅库存商品解决方案,可以解决50%的直邮产品通路问题和出口专线解决方案。2、进出口邮政业务:邮政通路作为其他主流渠道的补足,利用好邮政特殊的监管资质,可以解决特定品类产品的通路问题。3、进口个人物品CC:充分利用好50税金以下免征的政策,利用好特定金额,实现品类产品综合成本差额优势。4、一般贸易进出口:结合一般贸易补贴,以一般贸易解决相关产品进出口问题,获得补贴并执行仓配。个人物品CC、跨境直邮BC、邮政ETK模式对比个人物品CCCC又称“个人物品”,适用于个人在海外购物后以包裹状态入境的商品。按行邮税税制征税;快速、稳定;国内配送可选择四通一达、顺丰或EMS等。服务特点:以广州机场、萝岗为核心,其他口岸为辅助,减少清关拥堵风险;50元的免征优惠政策,减低税费成本;进口“阳关,快速,稳定”,客户只需提供订单和购买人身份证图片;无个人限额。适用性:美妆价格在200元以下(跨境税率在9.1%),走香港CC是免税;美妆价格在200元以下(跨境税率在23.06%),走香港CC是免税;食品价格低于384元,走香港CC是免税。跨境直邮BC“跨境BC 进口服务”是对跨境电商进口需求推出的物流清关服务,符合海关总署的“三单对碰”要求,通过“直统申报”或“汇总申报”的方式,满足进口电商企业贸易统计、免征不退或退税的不同需求。服务特点:流程简易、快速备案;清关时效快,24小时通关;综合税率低,关税成本降低;“白名单”内的商品均可进口;单个包裹的总申报价值不能超过5000元,个人年度购买总额不能超过2.6万元。适用性:在海关有平台企业及电商企业备案,商品在跨境进口正面清单内,三单齐备合规,适合BC直邮9610模式邮政ETK中国邮政与香港邮政合作的一种进口方式,采用个人物品通关模式,所以与CC申报要求一致,有DDP和DDU两种清关模式。服务特点:税费50元的免征,支持邮政单号一单到底全程轨迹展示,无个人限额,只需提供订单信息,无需提供身份证图片。适用性:美妆价格在300元以上(高值商品),首选走ETK,次选走BC直邮。跨境BC进口和个人物品CC进口区别税率对比:
2022-05-26
中国进口食品市场从“尝态”到“常态” ,LinkieBuy成海外食品零售商入华契机
本文大纲中国进口食品消费发展趋势中国进口食品市场从“尝态”到“常态”数字化发展拓宽进口食品消费渠道海外食品零售商入华契机近年来由于进口食品的高营养、高健康,越来越受到中国市场的青睐,我国大量进口商和经销商也争相从国外进口食品,无论通过何种渠道销售进口食品都大受欢迎,加之中国经济的快速发展,居民收入消费水平的提升,进口食品已逐渐成为中国居民家中的重要组成部分和必备食品。中国进口食品消费发展趋势 近年来,我国居民收入呈现平稳、快速的增长趋势。据国家统计局公布的2021年居民收入和消费支出情况数据来看,2021年,全国居民人均可支配收入35128元,比上一年名义增长9.1%,扣除价格因素,实际增长达8.1%。居民收入的增长也带动了消费形态的不断升级,居民对于食品的要求已从温饱上升至对食品安全品质的关注,消费者心理及消费习惯均已发生改变,饮食消费习惯已逐渐向着营养型、健康型、休闲型、国际型的高层次消费转变。同时,得益于物流、互联网的发展,又促进了更多消费方式的普及,从侧面也加强了我国居民的消费能力,促进了进口消费规模的稳步增长。此外,自中国加入世界贸易组织以来,中国的进口关税持续下调,2019年中国与新西兰、秘鲁、韩国、澳大利亚等8国以及亚太贸易协定国家的协定税率进一步降低,涉及税品几乎包括所有进口食品,这也造就进口食品价格的进一步下降,使得越来越多的消费者能够消费起进口食品。中国进口食品市场从“尝态”到“常态” 随着中国推进全球贸易的自由化、便利化,中国市场的巨大消费潜力正越来越受到世界的关注。与此同时,在消费升级大背景下,中国消费者对高品质、高性价比商品的需求越来越旺盛。全球疫情仍然严峻,中国进口食品市场却呈现出较强的韧性,迸发出崭新活力。当前,中国有57.5%的消费者在进口食品上的消费金额占整体食品消费的比例超过了10%,这一比例比一年前增长了近5%。中国进口食品占居民食品消费金额比例变化中国进口食品市场的利好因素也在进一步释放,进口贸易环境正在不断完善,进口商的质量意识和对进口食品的消费信心不断增强。2021年,中国发布了《进口食品安全管理办法》、《进口食品境外生产企业注册管理规定》等规章,标志着进口食品高端化、优质化的市场地位得到进一步巩固。 数字化发展拓宽进口食品消费渠道 数字化消费升级更加为消费者购买进口食品提供了便利。随着互联网高速发展,线上消费解决了线下消费对时间与地域的限制,而中国数字化发展也为线上渠道高效对接供给与需求方,使得线上消费效率加快。同时也简化了原本传统进口贸易繁杂的供应链流程,既提升了效率又降低了中间成本,最终受益的是终端消费者。根据iiMedia Research数据显示,74.2%的中国进口食品消费者通过线上电商渠道购买进口食品,电商渠道逐渐占据进口食品市场主导地位。未来在电商利好政策的推动下,这一比例将会继续增加。海外食品零售商入华契机 中国经济展示出的强大韧性和中国消费者旺盛的购物需求,为深受疫情影响的全球经济注入强大信心,积极布局中国线上市场,也是海外食品零售商、品牌方挽回损失,寻求增长的重要出口。中国电商发展至今,纵观传统电商平台,流量日渐式微,费用也愈发高昂,反倒是基于微信生态的小程序商城是众多海外商家进入中国市场的重要渠道。对海外食品零售商来说,精准的人口因素分析、社会环境文化分析、精准营销策略分析都是非常重要的,在精准运营策略的支持下,传播又是食品零售在电商发展的关键环节之一,对于拥有微信近11亿用户流量的小程序商城而言,可以给海外食品零售卖家带来助力。目前微信日活约11亿,巨大的用户空间说明小程序电商仍有巨大的用户增长红利。专注于跨境电商领域的综合服务商LinkieBuy便可为想布局线上销售渠道的海外食品零售商提供专业、多样的解决方案。运用小程序商城搭建,商家可以不再依赖于中心化的促销大节、流量来源、运营规则,可以自发地进行各种创新营销手段,助力商家快速实现流量变现。目前LinkieBuy深耕微信小程序生态,助力越来越多的海外零售商家布局跨境电商类目小程序,且小程序内部的交易活跃程度也在显著增加,以泰国本土大型商超BIG C为例,自今年1月,LinkieBuy正式上线BIG C小程序商城,通过提供的专业代运营服务,助力BIG C销售额GMV月环比增长达1025.07%,其销售的泰国零食产品更是备受用户喜爱。未来,LinkieBuy必将成为越来越多海外食品零售商布局入华道路的首选。
2022-05-26
港澳台商户青睐以微信生态进入大陆市场,LinkieBuy提供分销渠道等全站式扶持服务
近期,LinkieBuy助力台湾第一大免税店集团昇恒昌在微信小程序商城上推出了分销员功能,这是自LinkieBuy给昇恒昌搭建完微信小程序商城后,为其上线的一项开拓销售渠道、促进销售转换的新功能。随着微信日活用户数达到近11亿,微信小程序的日活跃用户数也已突破4.4亿,在微信小程序商城上所产生的交易额非常可观。目前,微信小程序开店已经成为商家实现网上交易的必备工具。越来越多的港澳台地区商户意识到通过微信小程序商城将产品卖到大陆市场的重要性。作为全球互联网电商引领者和中国领先的消费品数字供应链服务平台行云集团旗下的跨境电商综合服务商LinkieBuy,主要基于微信生态,通过帮助商户搭建微信小程序商城、提供电商代运营线上营销服务、解决仓储物流方案、丰富销售渠道,稳定提升商户产品在中国大陆市场的销量。此前,LinkieBuy的战略布局主要是针对海外零售业、旅游业、免税业等大型跨境项目。为了搭建全球战略业务网络,促进港澳台大中华地区经济合作发展,带动两岸贸易繁荣,LinkieBuy今年将加大与港澳台地区商户的合作力度,助力更多港澳台地区商户将产品通过微信卖到大陆市场,通过微信客户流量扶持、B2B&B2C分销渠道扶持、线上多元化营销手段扶持等,确保商户产品在大陆市场销量的快速提升。此次,LinkieBuy助力昇恒昌新上线的分销员功能,也是LinkieBuy为了增加港澳台地区商户在中国大陆市场的销售渠道新上线的一项功能。该分销功能利用母公司行云集团的供应链渠道优势,上游承接行云集团中台丰富优质的境内外货源,为商戶提供海量分销商品,助力商戶的私域流量盘活、变现。下游承接了海量消费者客户群,消费者可直接在微信小程序商城上申请成为该商城的分销员,大幅增加C端的卖货渠道。分销功能的上线可以更好地帮助商户的产品全面在中国大陆市场铺开销售,快速提升产品销量。LinkieBuy已与香港知名母婴连锁零售店KISSBABY、知名钟表零售连锁店时计站、澳门本土最大规模的连锁超级市场来来集团、最具规模的大型医药连锁企业新忠诚药房、台湾第一大免税店集团昇恒昌等多家港澳台知名商户建立了合作。LinkieBuy为合作的港澳台商户们提供包括微信小程序商城搭建、仓储物流解决方案、线上商城代运营、全渠道分销体系等一站式服务,帮助港澳台地区商户快速将产品卖到中国大陆市场。
2022-05-19
历时六天,LinkieBuy正式上线韩流K-POP主题商店TOU Global小程序商城
从首次洽谈建站需求到小程序商城正式上线销售,LinkieBuy用6天时间,就正式上线了TOU Global微信小程序商城,这也是LinkieBuy助力韩国TOU Global线上入华的首步举措。TOU Global是韩国一围绕韩流K-POP的主题商店,同时提供策划公演、线上/线下活动、韩流团体应援、周边产品开发等服务。TOU Global通过与K-POP经纪公司合作,贩售韩国艺人的专辑、画报集、公演DVD及专辑周边、演唱会周边等多类产品。韩流是韩国文化中不可缺少的一部分,K-POP音乐、韩剧、韩影、韩综等甚至让尚未来过韩国的朋友们都能对韩国的社会、文化了解一二。韩流在中国市场也有着庞大的粉丝团体,而对韩流粉丝而言,K-POP偶像周边产品可以带给大家对偶像的记忆和粉丝间的共鸣。这也是TOU Global想通过O2O线上线下联动方式进入中国市场的原因。微信扫码体验TOU Global小程序商城此次,TOU Global与LinkieBuy的合作,也是希望借助LinkieBuy可以高效解决IT开发、电商运营与营销、商城数字化管理、物流等优势,加速实现数字化转型,触达中国广泛的韩流粉丝群体。
2022-05-12
掌握微信生态的电商玩法,才是流量增长的必备技能
在2013年之前,提到微信,多数人还是把它当作一个社交媒体,而如今,微信已然成为电商最重要的渠道之一。在电商领域,微信是一个半成品,需要通过每个商家的想象力和智慧把它变成属于自己的成品。不管线下实体店还是传统电商,仅仅依靠现在的模式,很难实现流量的再增长。微信生态所具备的社交网络和小程序时代,可以让各品牌、商家纷纷挖掘社交流量红利,圈层私域流量。这也是现在越来越多的海外商家,在布局线上入华时,会优先考虑微信小程序商城这一渠道,但说到底,布局微信小程序仅仅是首步,后续所需的构建私域流量池、多渠道引流、内容场景化、社交电商玩法等,才是流量增长的必备技能。跨境入华首步——布局微信小程序,开设线上店铺在微信生态开小程序商城已是时代标配,通过小程序来实现流量的变现,基于小程序的强营销属性,刺激快速裂变传播,就可以带来更多的客户和店铺订单。现在,微信小程序商城开发市场已成熟,一些专业靠谱的服务商已崭露头角,海外商家联系LinkieBuy就可以快速在微信生态搭建小程序商城,通过LinkieBuy所提供的一站式跨境电商解决方案,线上开店更高效,快速抢占中国电商市场流量红利。跨境入华基础——构建私域流量池,沉淀核心用户如今,各大平台用户之争争的就是流量,但传统电商平台的流量已经见顶,红利也已经过去。这两年,反倒是私域概念大火,尤其是对于微信生态的商家而言,私域流量就显得尤为重要。海外零售商、品牌方在开设了小程序商城后,需及时布局自己的私域流量池,做目标客户的深度精耕,在存量中去寻找新的增量。对于微信生态而言,经济圈已经形成:个人号、社群、企业微信、公众号、视频号······私域流量池的搭建就可以直接从这几个渠道多组合的去做,结合微信小程序商城,实现流量变现。其中,个人号是商家与顾客建立情感链接的一种重要方式,通过深度的个人号运营,可以让顾客信任你,增强用户粘性。再结合社群+小程序的方式,做好用户粉丝的留存、裂变与转化。此外,再配备公众号、视频号等去做私域,通过专业的运营团队,输出高价值的内容、不定期筹备福利活动,用新颖的营销玩法服务客户,增强顾客与商城之间的忠诚度,实现无缝连接,形成转化裂变。在这一点上,考虑到海外商家对微信生态的运营玩法不熟悉,LinkieBuy也提供有专业的运营团队,为商家提供多样化营销服务。跨境入华核心——多渠道引流,公域引流私域沉淀传统的电商平台如京东、淘宝;旅游零售商入驻的携程等旅游平台;品牌种草常用的小红书等宣传平台······这些平台的流量都是公域流量,商家可以把这些平台的流量引流到私域流量池里,如个人号、公众号、社群等。对海外线下实体零售店来说,除了通过线上运营社交媒体的方式进行引流,也可以以二维码、海报等形式引导到店顾客进入社群、在小程序下单等。疫情终有结束的时候,当跨境旅游业恢复正常后,跨境电商依旧可以给海外商家增添新的销售渠道,这也是LinkieBuy一直在布局的O2O零售对华解决方案。跨境入华提升——内容场景化,海外门店直邮更具保障相较于较为常见的的促销活动,内容场景化会让用户的代入感更强,更容易切中用户痛点并刺激转化。尤其是对于海外零售商家而言,海外门店直邮的概念更好地打消了客户对产品品质的质疑。场景化,说白了就是用户看到即想到,甚至感受到应用体验。在微信小程序商城上,像直播、社群用户评价体系等玩法在内容场景化营销中都是比较常见的。通过买家秀、图文专题的打造,搭建小程序商城内容社区,提高“种草和拔草”的成功率。再加上小程序商城直播,更是丰富了内容形式,改变了用户一直以来的购物体验。在直播中,主播可以直接在门店介绍商品详情、化妆技巧、穿搭方法、现场试用、试吃等,并与用户实时互动,为用户创造参与感和临场感,来激发用户的购买欲。同时,再配备一些优惠促销活动,如发放优惠券、抽奖等,培养用户的忠诚度。为了更好地服务海外商家,LinkieBuy也为小程序电商的运营者提供了丰富的营销功能,包含优惠券、满减邮、满减送、限时秒杀、拼团活动、预约活动、领券活动、弹窗工具、分享有礼、抽奖大转盘等多种玩法,帮助商家实现私域流量的转化和销量增长。海外商家需要结合自身的需求与产品特性,去打造适合自己的小程序商城营销玩法,利用微信生态,圈住客户,做精准营销,更易促进转化,实现流量和销量的双增长。
2022-05-12
疫情这些年,代购“正在消失”,跨境进口商品消费加速线上化
七八年前,女孩子们的微信里普遍都会有五、六个代购,甚至以自己好友、亲人做代购而自豪。好朋友之间互相推荐自认为靠谱的代购——去日本留学的高中同学、移民澳洲的亲戚……甚至在两三年前,代购“日进斗金”并不夸张。代购的确曾是一个万亿规模的“行业”。2005年,代购行业开始起步。彼时,在国外工作或留学的人回国时,会顺便给亲朋好友带一些化妆品、日用品、奢侈品包包等。后来随着越来越多的境外导游和空姐加入这一行业,有人开始做起“职业代购”。 随着一架架飞机起落,从国内传递到大洋彼岸源源不断的订单消息,跳动在代购人的微信上。 一个包、一瓶乳液、一罐奶粉……组成了这个“只赚差价”的万亿级市场。但如今,代购们年入百万的高光时刻早已成为过去。2020年,随着新冠疫情在全球蔓延,代购们出国采购被迫停止,再也不能像以前一样随意出国扫货了。代购人也经历了从“日进斗金”到“门可罗雀”。除去疫情导致的海外代购出行、物流受阻,代购行业接连曝出的乱象也加剧了行业重创,如今的趋势很明显,代购行业正处在衰退期,只不过疫情让衰退期提前到来。代购业的崩溃也使得海外众多企业,无论是婴儿配方奶粉制造商还是化妆品零售商,都陷入了困境。在疫情爆发之前,一些海外公司由于代购业务而迅速成长,通过把商品卖给代购,让他们负责运回中国,企业就无需在中国投资建立本地零售业务,公司还可以避免遵守中国的标签、包装法等规定。而行业内不得不承认的现状是,即使在疫情缓和之后,代购也不太可能再达到全盛时期的市场规模。整个代购行业已经枯竭,很多消费者已进入了更合法的跨境电子商务,随着时间的推移,消费者对灰色市场的依赖减少了。越来越多的品牌也在采取积极措施对付“代购”这类灰色市场,中国跨境电商市场规模保持快速增长的势头也印证了这一事实。据艾瑞发布的《2021年中国跨境海淘行业白皮书》显示,2020年中国消费者最常用的海淘渠道变成了跨境电商零售平台,占比高达58.3%。原本占据主场的个人代购,占比滑落至3.4%,国外网站购物的占比仅19.1%,出国购物仅占1.8%。其实在疫情之前,就有迹象表明企业面临着更艰难的时期。由于担心收入损失,中国政府收紧了海关检查和税收规定,中国消费者在国内也有了更多的选择,这是跨境电子商务服务和免税商场激增的结果。加上旅游禁令改变了消费者行为,一些代购客户可能永远不会再回来。然而,这些曾畅销于代购市场的海外产品在中国市场一如既往地受欢迎。如保健品、成人奶粉、婴幼儿营养品、乳化饮品和混合粉类冲剂饮品是中国消费者热衷于购买的的前五大澳大利亚产品;零食、化妆品、乳胶枕、鼻通、青草膏是中国消费者热衷于购买的的前五大泰国产品。此外,日本护肤品、韩国美容仪、欧洲奢侈品···这些都是中国消费者热衷购买的产品。由于新冠疫情期间进入中国的飞机或船只数量非常有限,造成了海外物流和供应链方面的必要改变,因此很多海外品牌、零售商的对华销售渠道发生了巨大变化,他们必须直接进入中国,而不是通过零售渠道或代购渠道。在海外曾火爆一时的代购行业中,个人购物者代替中国消费者购买本国的产品,并因此创造了一个价值斐然的销售渠道,代购的功能相当于整合了海外产品的零售、营销和物流服务。这一有做法为很多海外品牌在中国创造了巨大的知名度,从另一个角度来看,这也促进了现在海外企业通过跨境电商进入中国市场并获得成功。 这也是为什么为了打消顾客回到代购市场的念头,一些品牌正在提供更多的服务,帮助海外零售商们进入中国市场,与个人消费者直接建立长期关系。在这一点上,专注于跨境电商领域的综合服务商LinkieBuy便可为想布局线上销售渠道的海外零售商提供专业、多样的解决方案。以创立于2013年的Health More为例,Health More是澳洲对中国和东南亚最大的CBEC(Cross-Border Electronic Commerce)经销商。更通俗的来说,基本上我们在药店看到的,在国内热销的澳洲保健品牌、美妆品牌都是Health More的客户。2013年创立之初,Health More就看到了中国代购市场的巨大潜力,自受疫情影响后,为了拓展新的进入中国市场的渠道,转向网络平台,于20年12月与LinkieBuy签订了合作协议,并于21年4月在微信生态开了Health More海外旗舰店小程序商店,可以直接向中国的顾客销售产品。在它的微信商店里,每个产品页面都有“海外直邮,品质保证”的字样,虽然消费者对价格很敏感,但其实他们更担心假冒伪劣产品。泰国本土大型商超BIG C,在泰国有1500多家分店,售卖的商品遍及生活各个层面,从生鲜食品、生活用品、服饰、药妆品到3C家电应有尽有,也汇集了泰国各种热门伴手礼,一直以来也深受赴泰旅行的中国游客的喜爱。该商超与LinkieBuy合作,在微信生态开设了小程序商店,以销售泰国热销产品为主,通过小程序商城下单的客户收到的产品都是从泰国门店直邮的。对于境外奢侈品牌来说,代购阻碍了与客户建立关系的途径,代购为大量客户采购,导致品牌无法识别他们。一些奢侈品牌已经在海外提高了价格,缩小相对于中国商品的价格优势,削弱了代购最初兴起的主要原因之一,再通过线上跨境途径进入中国大陆市场。台湾著名免税店集团昇恒昌在线下免税店铺受到了一定冲击后,也加速了线上跨境业务的布局步伐,与LinkieBuy合作后,在微信生态上线了官方跨境小程序商城RunWay PaoPao,主要销售各大国际精品、手表、珠宝等高奢产品。无论是此前的代购市场,还是曾经茂盛的旅游零售市场,对海外零售商、品牌方来说,中国市场是具有强大吸引力的。在这一大背景下,许多国外零售企业都希望借助中国市场优势获得更大的发展机会。如果通过一般贸易,这些企业进入中国市场不是那么容易,但如果搭上中国互联网跨境电商的快车,就可以大大降低其进入中国市场的机遇门槛。跨境电商综合服务商LinkieBuy所提供的一站式跨境电商服务,可以助力海外零售商、品牌方实现从线下门店向线上商城的转型,通过在微信生态搭建小程序商城,大幅削减了海外品牌在国内注册主体的时间和手续,甚至可以实现品牌新品与海外零时差同步上市,从而更好帮助海外品牌快速试水中国市场,同时,LinkieBuy还帮助海外商家解决了运营、物流、仓储、支付等难题。未来海外零售商、品牌方通过LinkieBuy的数字化转型能力可以加快发现中国消费者的喜好,拓展进入中国市场的渠道,获得新的增长。
2022-05-07
为什么海外商家都想通过微信小程序商城进入中国市场?小程序商城有什么优势?
进入中国市场的挑战已经成为各种规模的海外商家们日益重要的问题。尽管全球经济环境困难,部分原因是由于COVID-19,但在过去几年中,中国经济继续以接近两位数的速度增长(2021年GDP增长8.44%)。随着中国在2021年紧随美国成为全球第二大经济体,并注定在未来十年内继续成为全球增长的引擎,了解如何进入这个庞大而复杂的市场对大多数海外商家来说已经变得至关重要。而近些年,随着微信生态风口的到来,很多海外商家都开始尝试通过微信小程序商城进入中国市场,即便如此,依然有很多海外商家不清楚什么是小程序商城,也不清楚小程序商城有什么优势。什么是小程序商城?小程序被称为“小型APP”,它不需要下载,直接依附于微信。而小程序商城,就是在小程序里开通的一个线上店铺,消费者可以通过像app一样打开小程序进行购物。大家可以把小程序商城理解为一个可以让用户快速下单购物的工具,只不过依托于微信存在,用户在使用过一次后,只需下拉微信聊天页面,就能找到这个小程序商城,并再次购物下单。小程序商城有什么优势?· 微信生态自带强大用户流量微信发展至今日活用户数已达到近11亿,微信小程序的日活跃用户数也已突破4.4亿,所以微信小程序在流量、传播、支付和裂变层面都有一定的先天优势。拼多多利用微信社交拼团发展,短短几年就上市了,足以印证微信生态是具有强大的源动力。· 用户体验佳微信小程序在用户体验方面很人性化,无需下载app,无需占手机内存,就可以在微信端使用。随着近几年里微信小程序的发展和不断增长,小程序的功能和玩法也在不断升级。· 社交属性降低获客成本依托于微信生态的小程序,在电商领域也是备受关注的,现在已经有很多零售小程序商城脱颖而出。随着小程序商城的运营方式愈发多元化,在很大程度上为商家节省了获客成本。依靠社交关系能够将媒体和公众属性扩展到传统电商难以触及的广度。同时,小程序商城还可结合视频号、微信公众号、微信群、朋友圈等多种渠道,让商家的产品增加更多的曝光机会。结合拼团、分销等营销工具,利用社交优势在增量市场稳定的情况下争夺存量市场。· 强大的管理功能小程序商城还具有强大的管理功能,包括门店管理、订单管理、会员用户管理、财务管理等,商家可以清晰的看到自己产品的运营销售情况,花最少的时间成本来实现商城的高效管理运营。商家从小程序商城可获得什么?· 背靠微信流量池,快速裂变用户微信小程序商城可以通过好友分享、群聊分享、朋友圈分享等,让客户去吸引更多的客户群,达到快速裂变的目的,对商家而言,这是促进产品销售、积累客户最有效直接的方式。· 增强品牌曝光率,快速建立品牌认知小程序商城通过公众号、附近的店、朋友圈等裂变营销模式,有利于商家建立消费者对品牌的认知,同时,也更大程度增加了品牌的曝光,从而增加引流,增大转化率。· 成本低,快速解决线下线上流量转化小程序商城的获客成本极低,从线上、线下都可以有效获客,对商家而言,快速获得用户流量便可快速产生销售订单。微信小程序商城拥有的丰富功能,如产品展示、产品下单、产品支付、产品营销、会员体系、产品管理、产品订单管理等功能都是非常突出的,这不仅有利于满足消费者的购物需求,也大大提升了海外商家的发展需求。总之,微信小程序商城有很多好处,早入局早得利。如果你想通过微信小程序商城将你的产品快速卖给中国消费者,联系LinkieBuy一定是最便捷的方法。
2022-04-28
聚焦日本零售企业对华数字化转型 —— 日本知名行业媒体专访LinkieBuy负责人Simon Qi
近日,日本电商业界知名媒体《EC no Mikata》独家专访了行云集团副总裁/LinkieBuy总负责人Simon Qi,了解LinkieBuy在跨境电商领域的强项优势和发展情况,探讨在商业习惯与用户消费理念存在差异的背景下,日本零售企业如何开拓中国市场。《EC no Mikata》采访报道原文| 瞄准极具潜力的中国跨境电商市场——新冠疫情给社会带来了巨大变化,那它对百货店、药妆店等日本零售业究竟有什么影响?许多外国游客曾到访日本并享受购物的乐趣,但这种入境购物需求在新冠疫情发生后就“消失”了。这也导致很多公司因大量销售额的流失而破产。为了弥补这一损失,零售业正越来越多地将目光投向跨境电商领域。尤其是很多公司都在加强对中国市场的开拓,联系LinkieBuy的日本企业也迅速增加。然而,由于中国市场的商业惯例和商业流程与日本不同,所以很多日本企业会说“不知道具体要怎么做”。——虽然很多日本企业对此很感兴趣,但在面向中国市场进行跨境电商销售时都会遇到障碍。事实确实如此,导致日本零售企业无法在跨境电商领域中大展拳脚的原因主要有四点。一是对中国市场不熟悉。虽然可以以曾到访日本进行购物的游客为销售对象,但很多企业都会发现在电商平台上销售商品是存在风险的。二是物流环节。包括订单处理和商品发货在内,万一产生纠纷又该如何应对消费者,这是值得考虑的问题。三是销售权的问题。特别是百货公司,在电商平台销售在中国没有授权的品牌产品是会带来风险的。四是沟通方面。除了语言之外,缺乏客户管理经验和在线营销知识也是企业会考虑的方面。——虽然有很多不确定因素,但对日本零售商来说,中国仍是一个极具吸引力的市场。您说得对,中国的电子商务进程比日本领先,市场潜力也很高。由于新冠疫情,日本对游客的入境限制一直在持续,但日本零售商家应尽早建立面向中国市场的自有跨境电商销售渠道。日本企业要想在对华跨境电商中取得成功,首先要了解中国市场,了解消费者--如何建立和运营一个能让消费者感兴趣的电商店铺?需要采取哪些措施来增加用户复购率?与拥有丰富经验的跨境电商服务公司成为合作伙伴是在中国电商市场取得成功的捷径。| 助力跨境电商成功的一站式服务——请给我们介绍一下贵公司关于支持日本企业面向中国跨境电商市场的情况。行云集团是中国国内最大的跨境电商供应链企业,总部位于中国深圳,支持德国、日本、澳大利亚、新加坡等73个国家和地区的客户进行全球交易。株式会社行雲商事是在2016年成立的综合贸易公司,以支持面向中国市场的的跨境电商服务为主营业务。——贵公司开展的服务内容是怎么样的呢?我们的主营业务LinkieBuy是一个为海外企业进入中国市场提供跨境电商解决方案的综合服务商,在助力日本企业进入中国市场时,基于SaaS电商商城的搭建、代运营、物流仓储、营销和推广及其它业务方面提供一站式服务。如提供在中国很受欢迎的直播运营服务和微信社群运营服务支持等,也在不断扩大线上店铺的宣传渠道。我们给商家提供的专业运营团队,致力于不断吸引新用户、鼓励老客户复购等多种形式来提高商家的销量。——LinkieBuy的理念、愿景和目标是什么?LinkieBuy的愿景是帮助海外线下实体零售商家、品牌方进入中国市场。目标客户包括大型百货公司、免税店、连锁药妆店、购物商城、日用消费零售店、品牌直营店等。我们的使命是帮助日本公司在中国市场拓展业务。——与该行业其他类似公司类的主要区别是什么?我们最大的优势是可以提供跨境电商所需的一站式服务。通过与日本支付公司建立牢固的合作关系,可以解决用本地货币进行交易的难题,我们还与政府机构(JETRO)进行了密切合作,这也是对我们能力的认可。此外,行云集团是中国最大的跨境电商供应链企业,在中国市场已为超16万家企业提供了服务,与天猫、京东等大型电子商务平台也有合作,因此我们可以自豪地说,我们是日本公司进入中国市场的最佳选择。| 深受日本大型零售商信赖的LinkieBuy——你们与很多日本零售商有合作,目前来看效果怎么样?如日本老牌百货公司大丸松坂屋百货、超人气药妆连锁店鹤羽药妆等都在通过LinkieBuy开拓中国市场。近年来,日本有很多药妆店等都对中国游客提供了免税服务,但却缺乏让中国消费者轻松购买的销售渠道。而通过LinkieBuy为这些商家搭建的微信小程序商城,为其拓展了在中国的销售渠道。这些与LinkieBuy合作的零售商家们,销售额也在稳步增长中,对我方提供的服务满意度也很高。——说说看您对未来的计划、发展与前景。目前为止,我们所服务的零售商对LinkieBuy的评价都很高。今后,我们也会倾斜资源集中在日本市场,不断拓展各场景的合作案例,扶持更多类型的日本企业实现面向中国市场的跨境电商转型。此外,为了更好地服务合作商户,我们还计划丰富附加服务内容,如提供本地电商、门店产品提货、门店预订等服务等,更好地提升商户销量。——看来LinkieBuy会越来越有价值。在中国,网上购物是很普遍的。就算新冠疫情结束了,这种趋势也不会改变。这也是为什么说从中长期角度来看,海外零售商要尽早开展面向中国市场的跨境电商业务,在线上与中国消费者建立联系,并引导他们到线下商店,这是可以直接提升品牌力、促进销售转换的。LinkieBuy可以为这一系列流程提供一站式服务,如果你正在考虑布局跨境电商业务入华,可以随时与我们联系。
2022-04-28
社交电商的繁荣成为一种新营销方式,LinkieBuy 助力商家低成本获流量促销量
本文大纲· 全球社交电商发展趋势· 中国社交电商规模· 什么促进了社交电商的繁荣?· 小程序商城助力实体店赶上移动端的盈利快车· 微信小程序为商家开启社交流量入口· LinkieBuy 提供丰富营销手段助力商家低成本获流量为何社交电商巨头拼多多在不到三年的时间里就获得超过2亿的用户?为何越来越多的人热衷于社交电商?社交电商相对传统电商又有哪些区别?研究发现,社交电商让大家的购物与社交生活结合更紧密,购物与社交的边界变得模糊,在社交同时产生经济行为,在购物同时维系亲友关系。其实,要说最早的社交电商,还是那些依靠微博爆发的网红们,他们通过“晒日常穿搭”“测评心水好物”等吸引粉丝,打造自有流量中心,通过偶像效应来卖货。后来,又出现了微商,在朋友圈发布状态吸引亲朋好友购物,实现销售与获利。到现在,社交电商已经成了公认的风口,玩法越来越丰富,覆盖的人群也越来越广泛,已经很难用某一类人群来界定。从字面意思来看,社交+电商,即通过社交关系获取流量,继而完成商业变现的过程,是通过重视用户的社交关系,打造以“人”为核心,社交媒介为“场”的零售新模式。由此可见,对商家或平台而言,社交对电商的本质价值就是利用去中心化的方式获取低成本流量,实现用户带来用户的裂变式增长。全球社交电商发展趋势当前,受新冠疫情冲击,线下零售业备受压制,社交电商所呈现的优势得以彰显,社交电商在全球范围内兴起并呈迅速发展之势。在印度,据Recogni预测,到2022年底,该国可能拥有2.28亿本地社交电商消费者,用户群同比增长45%;在美国,据eMarketer发布的最新数据显示,预计2022年社交电商销售总额将同比增长约36%,达到366亿美元;在英国,据Bazaarvoice研究表明,有近1/4的消费者会使用社交媒体来发现并购买新产品。而在中国,社交电商萌芽于2013年的微商,随着2018年拼多多上市,社交电商加快发展进程,2020年社交电商时代开启,社交电商凭借社交软件带来的流量得到迅速发展。因其拥有巨大的消费市场、先进的供应链优势和持续创新的技术能力,社交电商、直播电商增长飞快,有机会在全球占据引领地位。中国社交电商规模据iiMedia Research数据显示,2021年中国线上零售额达130883亿元,在社会消费品零售总额的占比较2020年略有下降,但整体形势良好。中国电商行业发展成熟,线上销售渠道成为中国消费者进行消费的重要阵地。随着社交电商零售的加速发展,中国线上零售额将会增长得更迅速。近几年,中国社交电商行业吸引了不少资本涌入,交易规模逐年上升。2021年中国社交电商的交易规模达23785.7亿元,同比增长15.1%。随着社交流量与电商交易不断深入融合,预计2023年中国社交电商行业的交易规模将达34165.8亿元。什么促进了社交电商的繁荣?NO.1 前提:传统电商+技术的成熟以淘宝为代表的传统电商哼哧哼哧干了十多年,对国人线上购物的影响之深远是毋庸置疑的。不得不说,大前辈已经做好了用户教育的工作,线上购物已经是当代一种主流的购物方了。再加上,支付方式与供应链日渐发展成熟,对社交电商的发展,也提供了必要条件。NO.2 导火索:移动互联网流量红利消失在移动互联网的战斗中,我们不得不承认流量红利早已消失殆尽。成熟的平台依赖传统漏斗模型已难寻增长,对商家而言,获客单价持续飙升;而中小平台在夹缝中捕获流量更为艰难。而社交电商则提供了获取流量的新思路,充分利用了用户的社交关系,将传统的倒三角获客漏斗模式反过来,打造金字塔型获客模型,实现流量的自增长会更轻松。NO.3 基础:社交平台的繁荣目前,微信日活用户数约11亿,是电商巨头淘宝的2倍有余。而微信小程序的入场使用,又使得服务、电商在微信生态的落地变得更轻松,这一切都为以“人”为核心的社交电商提供了新切口,使社交电商生态形成良性闭环。NO.4 根本:用户消费行为的变化层出不穷的新产品带来了快速迭代的娱乐方式和信息获取方式,手机促使用户信息获取习惯越来越碎片化、多元化,而用户行为的变化无疑会带来商业模式的变异,用户在哪,需求在哪,商机就在哪,社交电商便应运而生。不得不说社交电商是继淘宝、京东之后的第三种电商形态,是共享经济时代电商发展的必然产物。小程序商城助力实体店赶上移动端的盈利快车据调研数据显示,移动端订单量占所有电商消费的近八成,在购买方式上处于主导地位,移动端购物和支付成为主流方式。对线下实体行业来说,使用小程序商城开拓线上市场,不仅能够为用户释放手机内存、节约移动流量,带来更好的使用体验,还能够通过便捷的服务方式,提高用户的粘性,从而建立良好的口碑,助力商家实现更多的盈利。小程序作为微信端口商业引流的渠道,可以通过引流扩大线下的覆盖力度,增加更多转化的机会。微信小程序为商家开启社交流量入口拥有11亿日活用户量的微信已成为中国数一数二的移动社交平台,自小程序商城上线以来,微信已陆续增加其功能多样性。移动社交最核心的特点就是“互动”,在信息爆炸的互联网+时代,没有互动和参与就没有营销。与其它电商平台相比,小程序商城的营销功能是自带社交属性的。如好友团、秒杀等营销功能都是可以直接分享给好友和社群,利用微信的“社交基因”,可以将用户的更多好友吸引进来。加上微信公众号广告位、朋友圈广告等支持小程序落地页,也意味着微信为小程序商城打开了更广阔的流量阀门。LinkieBuy 提供丰富营销手段助商家低成本获流量小程序商城对微信社交电商的价值逐步展现,以后必然会有更多商家选择使用小程序商城。对海外商家而言,通过微信小程序商城进入中国市场,也是最便捷最有效的市场开拓方式。电商发展到社交电商,其核心意义就是低成本的获取流量,即社交裂变。通过微信小程序商城实现多门店多级管理、优惠券、会员及秒杀、好友团等多种营销功能,尤其在新用户流量吸引、活跃、转化方面的优势格外显著。商家在微信生态内,可以通过利益诱导、形成圈层和促进转化达到裂变营销的目的,形成“小程序商城+朋友圈+公众号+微信群”的裂变生态,低成本扩散拉新。对商家而言,从线下实体行业对接线上的流量,促进线上线下渠道融合,实现线下门店的数字化转型也是发展的必然趋势。对海外线下零售业、免税业、旅游业等来说,都可以通过LinkieBuy来实现从线下门店向线上商城的转型。对于海外市场而言,LinkieBuy此前是,未来也将依然是领先的跨境电商综合服务商,在线下零售行业的跨境电商市场上,微信小程序商城将是海外零售商销链上的关键一环,而社交电商会巩固其在中国的地位。LinkieBuy将为海外零售商家提供丰富的营销手段,助力商家快速、低成本地获取用户流量,持续促进其在中国市场的销量增长。
2022-04-21
用户推动产品上新、库存加深 ··· LinkieBuy用“三控”为商家构建私域流量池
 Big C -- 社群运营 “我上次买的玫瑰味驱蚊水没货了吗?什么时候补货啊?”“零食什么时候能上,一直在等···”“快上,快上,乳胶枕我的最爱~”“国内XX假货挺多的,一直不敢买,终于等到它上架啦!”·······在Big C官方小程序商城的用户社群里,经常会看到用户这样的留言动态。自泰国最大连锁商超Big C与LinkieBuy签订合作协议以来,LinkieBuy便提供了专业运营团队为Big C搭建私域运营体系,从社群、品宣、店铺等多维度,用最低的成本吸引新客户,持续保留稳定维系好老客户,通过分享裂变,用不同的营销玩法提升用户增购复购。对商家而言,私域用户是稳定提升销量的高效渠道。以Big C为例,通过私域运营,Big C小程序商城销售额GMV月环比增长达到了1025.07%,新客GMV月环比增长达到了5039.58%。同理,好的私域运营一定是用户也在推动商家的进步发展。以Big C为例,通过私域运营,用户推动商家不断更新小程序商城在售商品种类、产品库存深度拓展、上新频率保持高频等,在新品宣传周,基本80.14%的订单中用户都会购买新品。而这也不是个例,LinkieBuy给合作商户香港知名母婴连锁零售店KISSBABY也提供了私域运营服务,通过私域运营,累计培育核心用户8W+,私域运营所产生的月度GMV达到200W+。多渠道销售模式加上丰富的营销工具,可以让私域用户流量实现高效购买转化,既满足了商家对线上新增流量的挖掘,又能助力商家建立私域流量池,提高单客价值。对海外零售商家来说,在进行线上店铺运营时,私域流量是对公域流量的必要补充,通过系列运营手段获得客户基础,然后引流到自己的用户流量池,维系,稳定,管理客户。在私域运营上,LinkieBuy做到的是三控:控场(通过各种线上活动聚人气)、控货(提供全球物流体系让商户的货物高效流转)、控人(用户的获客与接单)。从传统营销的角度来看,用户信任、用户关系是非常重要的。从当前的私域运营角度讲,LinkieBuy为海外商家搭建的微信小程序商城,可以直接借助当前微信生态所发挥的建立用户链接的重点作用,更好地做好核心用户服务,形成更紧密的用户信任、更好的用户关系和更强的用户依赖。这可能会让很多从事跨境电商的商户,对公域运营和私域运营感到困惑。其实,公域与私域是没有绝对孰优孰劣之分的,关键还是在于现阶段商户的能力和核心诉求。比方说,在线上商城上线后,通过公域获取流量一定是最快的路径,也是可以快速实现曝光的路径,这也是LinkieBuy在商户的小程序商城上线之后,会为该商城在国内自媒体等多渠道进行宣传的原因。而私域更关注的其实是用户的长期生命价值,要在大鱼塘中放入鱼饵,把大鱼塘中的鱼钓入自己的私人鱼塘,然后精心维护,把鱼养好,鱼大了,自然就生小鱼,达到裂变的效果,实现增购复购。选公域和私域更多的是看商户在该现阶段的诉求是什么,是短时间内需要大量的流量,需要做的很快,还是考虑用户的长期价值。对海外线下零售商家而言,通过数字化转型开拓线上入华市场,必然是一件长期的事情,通过私域沉淀核心用户,提升核心用户的增购复购率,才是长久的发展基础。这也是LinkieBuy会为海外零售商家提供代运营服务的基础,在为商家成功搭建线上小程序商城后,会通过搭建“公众号+小程序电商+社群”等多维度的私域运营体系,帮助商家构建私域用户流量池。打造商户自有流量池,利用各种渠道获取流量,通过流量的存续运营,再获得更多的流量,如此往复。未来,这种更有效的私域运营模式也会逐渐普及到更多的海外商户,LinkieBuy也会助力更多海外线下零售商深耕社交平台,构建私域流量用户池,通过可视化的场景呈现,从用户体验和需求的角度切入,建立起品牌和消费者之间的信任,进一步提升销量。
2022-04-15
流量的尽头是电商,小程序独立商城与跨境电商的天作之合
本文大纲✓ 跨境电商的发展优势✓ 小程序商城与跨境电商的天作之合✓ 跨境电商领域综合服务商LinkieBuy近年来,我国跨境电商行业不断发展,市场规模持续扩大,2018年我国跨境电商进出口交易规模达到9万亿元。2019年,中国跨境电商进出口交易规模约为10.66万亿元。随着跨境电商综试区增加,跨境电商市场规模将进一步扩大,2021年上半年中国跨境电商市场规模为6.05万亿,全年市场规模约为14.3万亿。互联网基础设施的完善及全球性物流网络的构建,使得目前跨境电商一直保持在一个较高的增长态势,交易规模也是日益扩大。跨境电商的发展优势01 电子商务平台选择多样性跨境电商日益呈现碎片化、微企业化和移动化的特点,而电子商务平台也在加速全球扩张。随着全球贸易的包容性越来越强,中国跨境电商对全球市场的影响越来越大。02 跨境电商参与方式多样化目前,跨境电商的主要参与方式有四种:· CC直邮模式CC直邮模式也就是大家所了解的代购模式,指的是个人物品直邮和快件。主要是通过外国的个人或买手直接购买海外商品再邮寄回国内。一般来说,CC模式对商品品类是没有限制的,可以通过海外直邮也可以个人带回,但相对来说,这类模式的物流时效慢,通关速度慢。消费者主要凭借对代购个人的信任而进行交易。· BC模式BC模式也就是海淘模式,指的是在海外电商网站上购买商品,再由电商网站寄回国内。跨境电商平台会将海外仓中的商品按订单分拣打包,并将包裹批量运输至境内做过企业备案的口岸,同时,在消费者下单付款后,会将生成的订单、支付单、物流单等数据发送至海关系统进行清关操作。BC模式对商品种类是没有限制的,也是通过海外直邮,相对物流时效较慢,通关速度较慢。消费者主要凭借对海外电商平台的信任进行交易。· BC直邮9610模式BC直邮9610模式指的是,境内个人或电子商务企业通过电子商务交易平台实现交易,并通过“清单核放、汇总申报”的模式办理通关手续的电子商务零售进出口商品。在经海关查验放行后,由国内快递运送至消费者手中,每个订单也都有对应的海关单据。BC直邮9610模式走的是海关通关EDI申报系统,相对来说通关速度快,物流时效较保税模式会稍慢,消费者主要凭借对境内电商平台的信任进行交易。· BBC保税1210模式BBC保税1210模式指的是,跨境电商网站可以将还未销售的货物整批的发到国内的保税物流中心,再进行线上零售,卖一件,清关一件,没有销售就不能出保税中心,但也无需进行报关,若是卖不掉的产品,还可直接退回国外。BBC保税1210模式在进口通关方面全程接受严格监控,各流程信息阳光透明,这样可以有效地保障商品质量及消费者利益。虽说跨境电商的参与方式比较多样,但跨境电商也面临着很多挑战。一方面,海内外同业竞争日趋激烈,市场红利逐步缩小;另一方面,随着流量成本逐渐增加,跨境商家的投放难度也在不断提升。小程序商城与跨境电商的天作之合市场上,跨境消费需求是旺盛的,但跨境消费体验感却较弱。跨境商家也面临着仓储对接困难、报关程序复杂等系列难题,从而导致难以快速响应消费者需求的升级变化。而传播是电商发展的关键环节之一,对于拥有微信近11亿用户流量的小程序商城而言,可以给海外中小零售卖家带来助力。目前微信日活约11亿,巨大的用户空间说明小程序电商仍有巨大的用户增长红利,此外,小程序的便捷性也可成为各大电商平台有力的补充工具。依托小程序的跨境电商,不仅拥有海量用户池,在导流成本上也是占尽优势,同时还可避免APP这类登录注册、链接分享、页面频繁跳转等麻烦。为突破传统电商“引流难”“成本高”的困境,小程序商城和跨境电商之间的合作可谓是天作之合。跨境电商领域综合服务商LinkieBuy专注于跨境电商领域的综合服务商LinkieBuy便可为想布局线上销售渠道的海外零售商提供专业、多样的解决方案。运用小程序商城搭建,商家可以不再依赖于中心化的促销大节、流量来源、运营规则,可以自发地进行各种创新营销手段,助力海外商家快速实现流量变现。LinkieBuy拥有众多核心优势,可以快速帮助海外零售商合法合规做跨境电商生意。提供跨境支付LinkieBuy可以助力海外商家无须申请国内主体实现跨境支付。提供跨境物流供应链LinkieBuy是行云集团推出的专注于跨境电商领域的综合服务商,利用自身集团优势,联合国内外物流商及仓储基础设施合作伙伴建立了较为完备的仓储物流网络。为海外卖家提供海陆空运输、保税仓储、装卸、分拣、打包、代发、跨境清关、物流配送等一条龙服务,帮助卖家提高物流效率,节省仓储、设施、设备、人员等方面的成本支出,优化整个物流及送货环节。提供跨境电商代运营围绕运营,LinkieBuy会提供专业运营团队策划线上活动、进行社群运维、公众号运营等,提升私域粉丝活跃度与留存率,构建精准的用户流量池,提供专业的售后服务解决方案,让商家的小程序运营真正做到高效、省心。在互联网世界中,不断被应验的一句话是流量的尽头是电商。目前LinkieBuy深耕微信小程序生态中,助力越来越多的海外零售商家布局跨境电商类目小程序,且小程序内部的交易活跃程度也在显著增加,以日本店铺鹤羽药妆为例,20年9月,鹤羽药妆正式与LinkieBuy签订合作协议,经过一个多月的前期准备工作,筹备好五百多个SKU即将上线的产品信息,20年10月,LinkieBuy正式上线鹤羽药妆小程序商城。通过线上活动策划、线上店铺运营等方式,在微信小程序搭建之后,鹤羽药妆的整体交易提升了200%,用户复购率更是达到了43%。未来,LinkieBuy必将成为越来越多海外零售商布局入华道路的首选,LinkieBuy也将持续创新跨境电商服务体系。
2022-03-18
LinkieBuy分销功能:帮助海外商家快速获得订单,构建分销网络
经过近20多年的发展,跨境电商已经从人肉代购为主的草莽期进入到多种模式并存的成熟期。近年来跨境进口消费额也保持高速增长的趋势,跨境电商也已经成为海外商家进入中国市场的敲门砖。海外商家想通过线上途径进入中国市场,一般会有两条路径:在第三方电商平台开店或建独立站。但其实,对海外商家而言,无论通过何种方式进入中国市场,其最关注的必然是产品在该途径的销售情况,在这一点上,LinkieBuy已于2021年底正式上线了分销功能,并在不断优化完善各分销功能。跨境分销是什么?跨境分销是一种销售活动,涉及从产品生产商到消费者中间经历的一系列过程。也有建立销售渠道的意思,可以理解为任何一种销售方式都可被称为分销,因为他必须经过某种方式才能从产品制造者转移到消费者的手上。一般来说,跨境分销有三种常见形式:· 批发,指商品被有计划的,大批量地卖给销售单位或特定消费者。· 零售,指产生各种零售的店铺,将商品一个一个的卖给单独的消费者。· 直销,相对叫作无店铺销售,现在一般和用户体验结合在一起,通过对消费者的主观研究,让消费者认为是直接买到的商品。LinkieBuy为海外商家提供分销功能LinkieBuy分销平台为商户提供海量分销商品LinkieBuy分销平台的上游是承接了行云集团中台丰富优质的境内外货源,可以为平台商户提供海量分销商品。对部分海外商家而言,在运营跨境小程序商城时,会发现可上线的产品种类有限,无法满足客户的实际需求,这时,便可借助行云集团丰富的供应链资源,利用分销平台实现商户选品铺货的核心诉求,从而进一步助力海外商户私域流量的盘活、变现。LinkieBuy分销平台为商户提供丰富分销渠道LinkieBuy分销平台的上游对接了行云中台在国内丰富优质的分销渠道,海外商户在小程序商城上上线的产品,可以同步上线行云中台进入行云供应链商品库,目前,行云渠道销售体系已覆盖全国200+线上电商渠道、35万+线上线下中小零售商,可以赋能商家快速实现在中国业务的高增长。LinkieBuy分销平台为商户提供分销员功能LinkieBuy分销平台的下游是中国海量消费者客户群,LinkieBuy为商户搭建的小程序商城已上线分销员功能,消费者可申请成为该小程序商城的分销员,商家可勾选指定的商品给分销员进行分销,并定制化设置分销佣金,分销员分销成功后,即可获得对应的佣金金额。 目前,LinkieBuy为海外商家所提供的全渠道全场景营销方案,已支持海外百余家知名零售商落地进口跨境分销及零售解决方案,围绕消费者接触点的变化实现各销售场景无缝融合,促进海外商家实现线上线下一体化发展,构筑竞争壁垒。
2022-03-15
私域流量运营将成海外商家布局跨境电商的又一剂强心剂!
本文大纲❖ 一种不可替代的私域运营模式❖ 什么类型的海外商品适合通过私域流量渠道进入中国市场?❖ 核心用户二次转换才是王道❖ 不断迭代的私域运营模式在部分中心化电商平台占据跨境电商主导地位的今天,私域流量渠道将成为行业变革的契机,而这也是尝试跨境电商的海外零售商们所渴望看到的变化。实际上,作为跨境电商领域的综合服务商LinkieBuy,已经为跨境电商行业提供了完善的全链路解决方案,面向跨境进口类的商家提供跨境结算、购买保障、交易SaaS平台搭建、跨境支付、仓储物流、海关口岸对接等服务。一种不可替代的私域运营模式对于跨境电商这类需要明确货权和交易主体的贸易方式,提供私域流量运营的电商服务商,除了要给海外商家提供一定的技术支持,还需帮助商户在全链路交易环节符合监管要求。而新渠道的私域流量经营已成为跨境电商行业的新增长驱动力。小程序商城这类主体的销售模式适合做社群,沉淀粉丝,持续输出价值。微信生态覆盖了这类小程序商城人群的社交主阵地,而大部分成交是通过公众号运营增粉、私域社群等方式进行深度内容运营之后完成的。LinkieBuy为合作商家提供的专业运营团队,为商家构建私域核心用户体系,提供如社群内日常知识分享,产品促销信息传达、直播带货等活动,通过私域内的不断互动和品牌信息加深,实现用户购买转化。 同时还能在这一过程中获得更多用户的直接反馈,从而根据需求进一步优化产品线和营销决策,找寻更多增长机会。什么类型的海外商品适合通过私域流量渠道进入中国市场?对于中国消费者而言,日常所接触到的海外商品主要可分为四个类别:第一个类别是消费者在国内就可以购买的国际常规品牌的商品,对于这类商品而言,消费者之所以会选择通过跨境电商渠道进行购买,最主要看中的还是商品的性价比;第二个类别是被消费者所熟悉的国际品牌推出的新品,对这类商品而言,通过跨境电商的渠道进行销售,是可以更快地让消费者获得认知;第三个类别是消费者此前并未接触过的一些海外新品牌或是小众品牌的商品;第四个类别是消费者此前在海外旅游或代购时,所接触到的一些海外线下商超、免税店、零售商等,这些线下门店销售的产品种类较多,品牌也比较多样化,对这类商品而言,疫情的暴发大大阻断了消费者购买的渠道。目前,LinkieBuy为商户构建的私域流量用户,更愿意接纳的其实是这些线下商超、免税店、零售店销售的品牌产品。因为用户本身对这些商超销售的产品就具备天然的依赖感,客户的消费需求也确实存在,所以这类商品通过私域运营的方式,转化效率会更高。LinkieBuy为商户提供的私域流量运营团队表示,要让消费者在其小程序商城上购买商品,除了产品具备性价比之外,商户所提供的产品服务也需得是有保障的,那消费者就会愿意通过该渠道购买商品。当然,这也并不是说,私域流量渠道就不适合海外新品牌或小众品牌,而是不同品类的产品在私域渠道中获客的难度不同罢了。核心用户二次转换才是王道不得不说,过去几年跨境电商一直都是通过传统电商平台进行发展的,而大部分用户的跨境购物习惯也是通过这些平台所培养的。在这种时候,私域流量渠道就必须拥有区别于天猫国际这类中心化电商平台的优势,才可能成为海外品牌方、零售商进入中国市场的选择之一。而就LinkieBuy助力众多海外零售商家通过小程序商城开拓中国市场的过程上来看,这种销售渠道的优势更多体现在私域获客方面。一般来说,商品在获客时通常可分为三个阶段:让用户知道产品、让用户了解产品、让用户选择产品。对于进入中国市场的海外零售商而言,需要一个更具粘性的运营方式让消费者不断接触自己的品牌和产品。而比起中心化电商平台的获客模式而言,私域流量渠道可以培育核心用户,并让消费者产生二次消费,从而和真正的核心用户实现深度链接。对传统的中心化电商平台而言,商户是通过在平台投广告的方式来获得销售,但说到底,购买商品的消费者始终是属于平台的用户,平台并不会真正允许商户将平台用户变成商户的私域用户,甚至有些平台是不允许商户在平台之外与消费者直接进行触达的。这就必然会导致,在平台上哪个商家投放的广告多,客户就会引到哪。与中心化电商以广告导入用户的方式不同,LinkieBuy所提供的私域流量渠道运营,相当于给商户在线上开设了一个线下门店。当消费者在线上消费时,通过社群等私域渠道,可以主动给消费者进行产品介绍,也可灵活得给消费者提供一些优惠,以此来提高购买转化率。在私域流量运营中,消费者所产生一系列消费行为后,该消费者就自动归为商户私域用户流量池,后续在进行二次转化时,开发成本也会更低。这也是私域流量运营和中心化流量运营的本质区别。不断迭代的私域运营模式这种需要持续刺激用户去了解产品和进行购物的连接方式,同时也意味着跨境电商的私域流量运营是具备一定门槛的。随着私域运营方式的迭代,从最初的微信公众号运营,到社群运营,再到现在的短视频和直播模式的普及,让越来越多的消费者有机会接触海外产品,并实现种草的决策成本变得更低。如今,LinkieBuy助力商家上线的小程序商城,也会为商家提供直播能力,这也算是正式拉开了“公众号+小程序电商+社群+直播”的序幕,这种更有效的私域运营模式将会逐渐普及到更多的海外商户。显然,跨境电商作为一种新型的贸易模式,正通过私域流量渠道形成各种新的商业模式,模式的多样化也将成为海外零售商布局跨境电商的又一剂强心剂。
2022-03-11
直击疫情影响下的免税业 LinkieBuy助力德国ornee免税店成功实现线上数字化转型
近期,LinkieBuy正式上线了欧旎生活馆小程序商城,这是自德国ornee免税店与LinkieBuy于21年12月签订合作协议以来,LinkieBuy助力其线上入华的首步举措。疫情影响下,出境游人数大幅下跌,免税店正常经营受到较大影响。21年德国最大机场法兰克福机场旅客运输量比新冠疫情暴发前的2019年降低了64.8%。疫情导致德国面临二战以来最严重的经济危机,就连德国零售业长达10年的连续增长期也就此终结。顾客数量骤减,零售店铺尤其是免税店销售额大幅萎缩,远低于同期正常水平,而疫情所导致的消费者购物习惯、旅游游客生态环境发生的改变,都会对商户造成长期的影响。德国ornee免税店于2010年成立于德国北威州首府杜塞尔多夫市,主要销售德国一线品牌的笔具、皮具和经典厨具。在疫情之前,ornee免税店的主流客户群体是旅游零售客户,但受疫情影响,客源减少导致销量骤减。面对危机,ornee免税店也不得不开始另辟蹊径,希望可以通过新的销售渠道进入中国市场。最初,ornee免税店是通过官方微信客户小助手等方式与客户进行单线沟通,通过线上沟通的方式将产品销售到中国,但由于缺乏专业的运营团队,各项服务都无法很好地满足中国消费者的需求。此次,ornee免税店与LinkieBuy的合作,也是希望借助LinkieBuy可以高效解决IT开发、电商运营与营销、商城数字化管理、物流等优势,加速实现数字化转型,将ornee免税店优质产品的通过数字化转型,销售到中国市场,合规完善化全链路销售环节,进一步提升品牌在中国市场的影响力和竞争力。微信扫一扫体验小程序欧旎生活馆对于欠缺跨境电商经验的海外免税店而言,与LinkieBuy的合作,也是其布局线上入华业务的重要突破口,中国消费者可以通过线上小程序商城直接进行网上订购,并且由免税店铺直接提供直邮到家的服务。从最基础的SAAS商城搭建,到根据海外免税店具体情况按需定制,LinkieBuy为ornee免税店提供了全方位的跨境数字业务解决方案。未来,LinkieBuy也将努力协助更多海外免税店完成对华业务的数字化转型。
2022-03-04
海外百余家知名零售商入华首选——跨境电商领域综合服务商LinkieBuy
疫情从爆发至今,对各个行业都造成了不同程度的打击,其中最为直观的还当属旅游业,因防疫管控出境游跌了七八成,保守估计,海外大、中、小实体零售商仅此一项就将蒙受几千亿、上万亿人民币的损失。收入断崖式的下滑让商家们在倒闭与突围的边缘反复挣扎,如何减轻影响成为摆在他们面前的一道难题。另一边,日益富裕的人口及中国游客数的不断增长,国内消费者对国外产品的需求不断推高,中国消费者尤其重视某些商品的产地,据尼尔森研究数据显示,中国消费者更喜欢购买法国和韩国的美容产品、意大利的皮鞋和手袋、澳大利亚的保健产品······在西方国家普遍陷入零售业收缩的背景下,越来越多海外零售商开始把目光投向欣欣向荣的中国市场。不过,这个过程牵扯到非常多的战略性考虑,而不仅仅是开设一个线上网站、翻译一下语言这么简单。海外商家怎样线上开拓中国市场?海外商家想通过线上途径进入中国市场,一般会有两条路径:在第三方电商平台开店或建独立站。若是建独立站,服务器最好是建在中国,以确保后期线上商城的流畅运行,相较于传统进口方式,跨境电商给海外商家提供了一条经济风险更小的路,还无需在当地建公司、走复杂的登记程序。若是海外商家既能提供优质的产品,又能做好线上包装与宣传,则会更容易吸引中国消费者。中国消费者对网购体验的期待,还包括用户体验、移动端使用便捷性、语言通畅、支付便捷、物流速度等。为了达到最佳的市场效应,商家也需针对目标人群做出整体营销预算。为了与用户实现更有效地沟通,还需把营销和客服都做到本土化。LinkieBuy助力海外商家驶入“入华快车道”中国市场对全球品牌来说,越来越重要,而跨境电商是海外品牌入华的“首选”与“标配”。但只有通过完善的物流、仓储、供应链等进口生态基础设施,才能为海外商家搭建入华快车道,也需要通过进口新趋势洞察、数据化运营、内容生态等加速海外品牌快速融入中国、获得增长。在这一点上,行云集团推出的专注于跨境电商领域的综合服务商LinkieBuy,可以为海外线下零售行业提供跨境数字化服务。LinkieBuy凭借行云集团的海外仓储物流的服务优势(行云集团联合国内外物流商及仓储基础设施合作伙伴,布局全球超过170个仓库 ,仓储总面积达130万平米,链接空、海、铁、陆物流通道,超200条航线,触达72个国家和1个地区),基于SAAS技术研发,为海外零售商提供多平台线上店铺搭建、跨境电商物流仓储服务、营销与运营的全链路综合解决方案,探究跨境电商线下零售场景的线上数字化转型,助力多品类商家快速进入中国市场,致力于为海外合作伙伴提供高品质的服务,维护其品牌价值。助力海外商家入华“三大支点”(1)SAAS商城独立建站:疫情促使线上消费逐渐习惯化,线下购物消费人群大量转向线上,跨境电商转型也因此掀起独立建站的浪潮。而此时,LinkieBuy帮助海外商家建立SAAS商城顺应了市场潮流,为海外商家构建起全链路服务平台。LinkieBuy不仅可以为海外商家搭建H5商城、微信、支付宝小程序商城,还会提供商城页面设计、产品页面制作、产品上下架等后续运营服务,一站式解决客户运营独立站商城的难题。此外,独立建站的举措也极大地满足了商家的个性化需求,让跨境电商脱离第三方平台规则束缚,将主动权掌握在自己手中。(2)跨境物流供应链:疫情冲击,大量跨境电商企业遇到订单下降、物流通道不畅、资金紧张、供应链阻断等困境,急需具备物流及供应链能力的跨境电商予以支持。而LinkieBuy联合国内外物流商及仓储基础设施合作伙伴建立了较为完备的仓储物流网络。为卖家提供海陆空运输、保税仓储、装卸、分拣、打包、代发、跨境清关、物流配送等一条龙服务,帮助卖家提高物流效率,节省仓储、设施、设备、人员等方面的成本支出,优化整个物流及送货环节。 (3)跨境电商代运营:对很多首次尝试入华业务的海外商家、品牌方而言,在独立开展线上入华业务时,因受制于区域文化、用户流量、运营成本等多方因素,导致影响力、管理行为、拓展效果等远远不达预期。为了更好地助力海外商家线上入华,LinkieBuy提供电商代运营的综合服务,用多种方式促进商家快速成长。围绕运营,LinkieBuy会提供专业运营团队策划线上活动、进行社群运维、公众号运营等,提升私域粉丝活跃度与留存率,构建精准的用户流量池,提供专业的售后服务解决方案,让商家的小程序运营真正做到高效、省心。对海外商家而言,选择借助LinkieBuy完成线上入华的成本是很低的,且通过LinkieBuy提供的服务,可以不断累积企业在中国市场的品牌,有利于提高消费者对产品的信任度,也为品牌赋能做好了铺垫。目前,LinkieBuy的业务已覆盖亚洲、欧洲、澳洲3大洲,110多个国家地区,合作了包括松屋百货、西武崇光百货、鹤羽药妆、KISSBABY、HealthMore、法国波尔多大药房、KOMEHYO等百余家知名零售商,覆盖母婴用品、美妆个护、食品保健、零售百货、生活用品和服装鞋包等多个领域,并已在日本等多个市场取得绝对领先地位。未来,LinkieBuy将继续稳扎稳打,持续创新跨境电商服务体系,满足不同类型海外零售商线上数字化转型需求。
2022-02-25
海外零售商进军中国市场全靠它?看LinkieBuy如何引路
近两年,越来越多来自各国的海外零售百货企业都将建小程序商城作为进入中国市场的第一步,比如日本超人气药妆连锁店鹤羽药妆、日本老牌百货公司大丸松坂屋百货、澳大利亚首屈一指的CBEC公司Health More等巨头纷纷在跨境电商领域的综合服务商LinkieBuy上“落户”。那LinkieBuy究竟有何过人之处,吸引五湖四海的零售商们纷纷来此呢?溯源LinkieBuy通常,进口跨境电商根据交易双方主体可分为平台型 M2C(商户对消费者)、自营型 B2C(企业对消费者)和买手型 C2C(个人对消费者)。作为 M2C 独立站平台型进口跨境电商的新型代表,LinkieBuy凭借行云集团的海外仓储物流的服务优势(行云集团联合国内外物流商及仓储基础设施合作伙伴,布局全球超过170个仓库,仓储总面积达130万平米,链接空、海、铁、陆物流通道,超200条航线,触达72个国家和1个地区),基于SAAS技术研发,为海外零售商提供多平台线上店铺搭建、跨境电商物流仓储服务、营销与运营的全链路综合解决方案,探究跨境电商线下零售场景的线上数字化转型,助力多品类商家快速进入中国市场,致力于为海外合作伙伴提供高品质的服务,维护其品牌价值。与此同时,LinkieBuy也在加速布局全球战略业务网络,21年6月,LinkieBuy与台湾桔豐科技股份有限公司达成战略合作,全面进入台湾市场;21年7月,LinkieBuy与新西兰和澳洲知名支付平台ePayments达成战略合作,全面进入澳新市场;21年9月,LinkieBuy与OuiTrust达成战略合作意向,全面进入法国市场······截至目前,LinkieBuy业务已覆盖亚洲、欧洲、澳洲3大洲,110多个国家地区。LinkieBuy运营之道LinkieBuy采取的是与海外零售商、品牌方合作的模式。海外零售商、品牌方在中国市场的价格、渠道、供应链体系均有所欠缺,通过LinkieBuy的规模效应便可实现有效联动。作为专业的跨境电商领域综合服务商,LinkieBuy不仅为合作的商家提供小程序商城搭建服务,同时还依托行云集团各业务版块所产生的规模效应,提供一系列涉及跨境交易的支付、物流、仓储、客服、售后等多方面附加服务。通常来说,海外产品要通过线上销售的方式抵达中国消费者的手中,需经历这些关卡:而LinkieBuy在各个环节,都为海外零售商、品牌方创造了价值。跨境物流与海外仓在跨境物流与仓储方面,LinkieBuy基于集团跨境贸易业务,打造货通天下,云仓全球覆盖跨境全产业链的物流服务。共建互联网物流新模式,制定专属的物流仓储方案,提供一站式的全球跨境物流服务,满足个性化需求,国际空运、海运、铁运、陆运、代理清关、运输、仓储一条龙服务。LinkieBuy依托着行云集团联合国内外物流商及仓储基础设施合作伙伴布局的物流网络,已经实现了全球超过170个仓库,仓储总面积达130万平方米,链接空、海、铁、陆物流通道,超过200条航线,触达72个国家和1个地区。与LinkieBuy合作的商家,通常可以为自己的商品选择跨境保税、海外直邮、一般贸易(完税进口)三种不同的物流与仓储方式,很大程度上解决了常规跨境交易中清关与备货的难题,减少商品送达消费者的时间和成本。这种在物流与仓储上的规模效应也带来了消费者购物体验的正向增值。线上商城搭建很多海外零售商、品牌方由于缺乏经验等各种原因,目前无法在国内直接开店,LinkieBuy通过灵活的小程序商城搭建、H5店铺搭建等形式,规避了一些阻碍品牌直接进入中国市场的因素,进而满足商家的诉求和消费者的需求。电子支付在全球贸易过程中,会涉及到全球多币种支付服务,而在此过程中,转口贸易服务商在不同国家、地区、市场的支付以及账户的稳定性将极大影响资金管理以及自身业务的稳健运作。LinkieBuy借助行云离岸金服为合作伙伴提供合规、专业、便捷的支付及离岸账户管理服务,降低营运不确定性,提升业务及资金操作的合规性。客户服务在客服方面,LinkieBuy为合作商家提供了配套的客服运营服务,除了会履行售前导购、售后处理的职能外,还会就消费者提出的跨境问题进行专业解答。私域运营服务新渠道的私域流量经营已成为跨境电商行业的新增长驱动力。小程序商城适合做社群,沉淀粉丝,持续输出价值。微信生态覆盖了这类小程序商城人群的社交主阵地,而大部分成交是通过公众号运营增粉、私域社群等方式进行深度内容运营之后完成的。LinkieBuy为合作商家提供的专业运营团队,为商家构建私域核心用户体系,提供如社群内日常知识分享,产品促销信息传达、直播带货等活动,通过私域内的不断互动和品牌信息加深,实现用户购买转化。 同时还能在这一过程中获得更多用户的直接反馈,从而根据需求进一步优化产品线和营销决策,找寻更多增长机会。LinkieBuy这一相对完善的运营模式,一改往日跨境电商网站所单纯扮演的平台角色,充分整合跨境电商业务全链路业务模块的优势,共同为海外零售商、品牌方开辟出最便捷的入华之道。
2022-02-18